شایگان سیستم
شایگان سیستم

کارشناس پشتیبانی نرم افزار (Microsoft Dynamics)

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9:00 الی 18
-
وام
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1371
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Dynamics - مقدماتی
Network+ - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف وظایف و مسئولیت ها
  1. پشتیبانی، مشاوره و رفع مشکلات کاربران در خصوص استفاده از نرم افزار.
  2. تماس با کاربران و حل مشکلات نرم افزار.
  3. ثبت گزارشات تماس ها.
  4. ثبت، اعلام و پیگیری مشکلات نرم افزار.
  5. امکان پیشرفت شغلی.
نیازمندی ها
  1. آشنا با مفاهیم شبکه.
  2. آشنایی با مفاهیم Dynamics CRM 
  3. آشنا به مفاهیم آموزش و خدمات مشتریان.
  4. مشتاق به یادگیری و داشتن روحیه تیمی.
توانایی های زیر امتیاز محسوب می شوند:
  • تجریه Customization در نرم افزار Dynamics CRM
  • آشنایی با Workflow، Action، Process و... در Dynamics CRM
  • آشنایی با طراحی گزارش در SSRS
  • آشنایی با زبان برنامه نویسی Java Script
  • آشنایی با زبان برنامه نویسی C#
  • آشنا بودن به مفاهیم حسابداری

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Dynamics| مقدماتی Network+| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شایگان سیستم

این آگهی بسته شده است