اکانت منیجر سرویس های ابری (IaaS)

توسعه و مدیریت حساب‌های مشتریان:
-شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب.
-ایجاد و حفظ ارتباط مستمر با مشتریان جهت افزایش رضایت و وفاداری.

-فروش سرویس‌های ابری:
-شناسایی و پیگیری فرصت‌های فروش جدید.
-تهیه و ارائه پیشنهادات تجاری به مشتریان.
-مذاکره و انعقاد قراردادهای فروش با مشتریان.

پشتیبانی فنی:
-پاسخگویی به سوالات فنی و مشکلات مشتریان در مورد سرویس‌های IaaS.
-هماهنگی با تیم‌های فنی جهت حل مشکلات و ارائه خدمات بهتر به مشتریان.

آموزش و راهنمایی مشتریان:
-برگزاری جلسات آموزشی برای مشتریان جهت استفاده بهینه از سرویس‌های ابری.
-تهیه مستندات و راهنمایی‌های لازم برای مشتریان.

مدیریت پروژه‌های مشتریان:
-برنامه‌ریزی و نظارت بر اجرای پروژه‌های مرتبط با سرویس‌های ابری.
-تضمین تحویل به موقع و با کیفیت پروژه‌ها به مشتریان.

تحلیل و گزارش‌دهی:
-تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش و پشتیبانی.
-تحلیل داده‌ها و ارائه پیشنهادات جهت بهبود فرآیندها و خدمات.

مهارت ها: 
-توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم‌های داخلی.
-آشنایی با مفاهیم و تکنولوژی‌های ابری (IaaS، PaaS، SaaS).
-توانایی تحلیل داده‌ها و ارائه راه‌حل‌های بهینه.
-ترجیحا تسلط به زبان انگلیسی .

به ما بپیوندید:
ایجاد فرصت‌های برابر جهت متقاضیان همکاری در شرکت ما و توجه بر اصل شایسته‌گزینی و شایسته‌پروری، همچنین رویکرد حمایتی و پرورشی نسبت به همکاران جدید، سطحی مناسب از فرهنگ و دانش را در خانواده بزرگ رسپینا ایجاد کرده است.

اگر علاقمند به کار در محیطی چالشی و در عین حال یادگیرنده  هستید به تیم رسپینا بپیوندید.