مسئولیت اصلی این شغل طراحی، مستندسازی و پیاده سازی فرایندهای سازمانی می باشد.

توانایی کار تیمی
آشنایی با BPMN
برقراری ارتباط موثر
مسئولیت پذیری و پاسخگویی
نتیجه گرایی
مهارت تحلیل و حل مساله
مسئولیت پذیری و پاسخ گویی
باانگیزه و پرتلاش
آشنایی با طراحی و بهبود فرایندهای کسب و کار
آشنایی با تدوین آئین نامه ها، دستورالعمل ها، روش های اجرایی، فرایندها و فرم های مربوطه
آشنایی با استانداردهای ISO مانند ISO 9001-2015
آشنایی با طراحی جریان کار واحدها
آشنایی با جاری سازی و اتوماسیون سازی فرآیندها
آشنایی با روش های مصاحبه با ذینفعان فرایند های کسب و کار
آشنایی با مدل های تعالی و استاندارد های مطرح در صنعت
آشنایی با طراحی ساختار سازمانی