تپسی فود
تپسی فود

کارشناس مرکز تماس

تهران، گاندی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 صبح تا 6 بعدازظهر
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -ناهار -میان وعده -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
1402
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در تپسی فود به دنبال فردی توانمند هستیم که با مهارت های ارتباطی قوی، به عنوان کارشناس مرکز تماس، پلی ارتباطی میان ما و صاحبان رستوران ها باشد و تجربه ای عالی را برای وندورها رقم بزند.

مسیولیت ها:
  • پاسخگویی به سوالات و نیازهای وندورها و کمک به حل مشکلات ان ها.
  • کمک به وندورها برای مدیریت و به روزرسانی منوها و قیمت ها.
  • ارایه اموزش های لازم به وندورها در خصوص سیستم ها و فرایندها.
  • نظارت و بازنگری قراردادها و شرایط همکاری با وندورها بر اساس بازخوردها.
  • همکاری با تیم های مرکز تماس، مدیریت اکانت و جذب وندور برای بهبود خدمات و پیشنهادات.
  • ارایه بازخورد به تیم های مربوطه در مورد نیازها و انتظارات وندورها.
شایستگی ها:
  • مهارت های ارتباطی قوی
  • توانایی حل مسئله و تفکر تحلیلی
  • اشنایی با صنعت تحویل غذا و روندهای ان
  • توانایی کار تیمی
  • توانایی مدیریت زمان
مزایا:
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛
  • فرصت های توسعه حرفه ای
  • سرو صبحانه
  • هدایای مناسبتی
  • کمک هزینه نهار و میان وعده
  • کمک هزینه رفت و امد
  • بیمه ی تکمیلی
  • پزشک سازمانی
  • تخفیف ها و امکانات فصلی و ویژه

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تپسی فود