شبکه ارتباطات نوآوران (شان)
شبکه ارتباطات نوآوران (شان)

کارمند ارتباط با مشتریان (امور مشتریان) - خانم

آران و بیدگل
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه ساعت 8 تا 16
-
-
زیر 10 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
پیام گستر - مقدماتی
ترجیحا ساکن آران و بیدگل

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
*پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان با احترام و دقت
*ارائه راهنمایی‌های دقیق و شفاف در خصوص محصولات و خدمات شرکت
*مدیریت و پیگیری شکایات و درخواست‌های مشتریان
*ثبت و نگهداری اطلاعات مشتریان در سیستم‌ CRM شرکت
*همکاری با سایر واحدها برای رفع نیازها و مسائل مشتریان
مهارت های مورد نیاز:
*آشنایی با اصول ارتباط مؤثر و مهارت‌های گفتاری
*توانایی کار با نرم‌افزارهای Office (Word, Excel)
*روحیه مشتری‌مداری و علاقه‌مند به تعامل با افراد

شرایط احراز شغل

سن
از 18 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
پیام گستر| مقدماتی Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شبکه ارتباطات نوآوران (شان)

این آگهی بسته شده است