شایستگی‌های تخصصی مورد نیاز:

• تجربه استقرار مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM)
• تجربه عملی تحلیل و بهبود فرآیندها
• تجربه پیاده‌سازی فرآیندها در حداقل یکی از سیستم‌های اطلاعاتی مانند BPMS, ERP, Jira , SharePoint
• مسلط به مدلسازی فرآیندها با استاندارد BPMN2
• مسلط به مدلسازی در نرم افزار ویژوال پارادایم
• مسلط به معماری فرآیندها براساس مدل مرجع APQC
• تجربه استقرار سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001
• آشنایی با مدل های تعالی سازمانی مانند EFQM
• تجربه تحلیل و بازطراحی ساختار سازمانی
• مسلط به توسعه و پایش KPIها
• مسلط به تدوین مستندات فرآیندی
• توانایی تحلیل و کار با دیتا در جهت تصمیم گیری‌های مدیریتی
• توانایی تدوین گزارشات دوره‌ای
• توانایی و تجربه بنچ‌مارکینگ

 شایستگی‌های تخصصی (دارای امتیاز مثبت):

• آشنایی با ابزارهای فرآیندکاوی (Celonis, PMTK, Disco) مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با تحلیل دیتا و ابزارهای آن (Python، SQL، BI) مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با چارچوب ITIL مزیت محسوب می‌شود.
• تجربه استقرار ایزو 20000 مزیت محسوب می‌شود.
• تجربه کار در استارتاپ‌های پیشرو مزیت محسوب می‌شود.

شایستگی‌های شغلی و تحصیلی:

• حداقل 4 سال سابقه کار سرپرستی یا مدیریتی در واحد سیستم‌ها و روش‌ها یا واحدهای مشابه 
• کارشناسی یا کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، مدیریت صنعتی، مدیریت IT و MBA

شایستگی‌های رفتاری

• قدرت تحلیل و حل مسأله بالا
• دارای تفکر خلاق
• مهارت‌های ارتباطی خوب
• توانایی مذاکره در راستای پیشبرد اهداف
• دارای روحیه تیمی
• دارای روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی
• با انگیزه و جدی
• توانایی تیم‌سازی و راهبری
• مهارت‌های مدیریتی قوی