کارشناس امور مشتریان

این شغل حضوری و در شهر یاسوج است. کارجوی ساکن یاسوج اولویت دارد. 

وظایف تخصصی:
- پاسخ‌گویی حضوری به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان (مستقر در اداره مالیات شهر یاسوج)
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- حضور در دفتر مشتری یا اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات

مهارت های تخصصی:
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی با ICDL
- مسلط به  Google Sheets and Forms
- آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک مزیت محسوب می شود
- تجربه حسابداری یا آشنایی به امور مالیاتی مزیت محسوب می شود.

ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیر و با انگیزه
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس

مزایا:

• بیمه‌ی تکمیلی (+بیمه تامین اجتماعی)
• هدایای مناسبتی 
• حقوق پایه + پورسانت

*آموزش برای این شغل دو هفته به صورت آنلاین، برنامه ریزی شده است. در صورت موفقیت در دوره آموزشی، لازم است برای عقد قرارداد حضوری به تهران بیایید. 
 محدوده محل دفتر در تهران: غرب تهران، نزدیک میدان آزادی (کارخانه نوآوری آزادی) جنب ایستگاه مترو بیمه 
 **شرایط کاری: کار به صورت حضوری و تمام وقت در شهر یاسوج است.