بیمه بازار
بیمه بازار

کارشناس مرکز تماس (شیفت عصر_ حضوری) - آقا

تهران، انقلاب
تمام وقت
16 الی 24
-
وام -پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
بیمه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
بیمه بازار
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و مسئولیت:

پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ورودی (تماس، چت، واتساپ، سوشال ...).
برقراری تماس های خروجی (مشتریان، نمایندگان بیمه ،...).
توانایی حل تعارضات مشتری و نمایندگان بیمه.
رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه. 
آشنا با نرم افزارهای پشتیبانی و سیستم های تیکتینگ درخواست های مشتریان.
صبور، مسئولیت پذیر، پیگیر و دارای روحیه کار تیمی و علاقه به یادگیری.

شرایط احراز:

مسلط به Office.
توانایی آموزش و ارائه مطالب.
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای بیمه بازار

این آگهی بسته شده است