هواپیمایی سپهران
هواپیمایی سپهران

کارمند مرکز تماس

تهران، اکباتان
تمام وقت
به صورت شیفتی و گردشی
ندارد
وام -بیمه درمان تکمیلی -ناهار
501 تا 1000 نفر
خطوط هوایی / هوانوردی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Dynamics - متوسط

شرح شغل و وظایف

پاسخگویی به تماس های ورودی و انجام تماس های خروجی به منظور نظرسنجی و پشتیبانی فروش

پاسخگویی تلفنی در طول مدت کار، فن بیان قوی و توانایی ارتباط موثر با مشتری، آشنایی با مفاهیم مرکز تماس و مشتری مداری، دارای روحیه تیمی و مسئولیت پذیری، توانایی کار با اکسل و نرم افزارهای CRM

آشنایی با موارد زیر در اولویت استخدام قرار می گیرد:

  • آشنایی با صنعت هوانوردی
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • تسلط به زبان عربی

شرایط احراز شغل

سن
24 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کاردانی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کاردانی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری کاردانی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪ عربی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Dynamics| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هواپیمایی سپهران