مهارت های تخصصی:
1. تسلط بر فنون مذاکره و ارتباطات موثر
توانایی برقراری ارتباط کلامی و غیرکلامی موثر.
مهارت در مدیریت اختلافات و رسیدن به توافق.
داشتن صدای واضح، لحن مناسب و اعتمادبه نفس در صحبت.
2. مهارت های سازماندهی و مدیریت زمان
توانایی برنامه ریزی روزانه و اولویت بندی کارها.
مدیریت جلسات، تماس ها و پیگیری امور.
تسلط بر ابزارهای تقویم و یادآوری دیجیتال.
3. آشنایی با نرم افزارهای اداری
مسلط به نرم افزارهای آفیس (Word, Excel, PowerPoint).
مهارت در استفاده از سیستم های مدیریت ایمیل و اتوماسیون اداری.
آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه (مثل Trello یا Asana).
4. مدیریت اطلاعات و بایگانی
توانایی مرتب سازی و بایگانی اسناد به صورت فیزیکی و دیجیتال.
حفظ محرمانگی اطلاعات و مدارک شرکت.
ویژگی های شخصیتی و رفتاری:
1. رازداری و قابل اعتماد بودن
حفظ حریم خصوصی شرکت و مدیران.
عدم افشای اطلاعات حساس حتی در شرایط دشوار.
2. انعطاف پذیری و سازگاری
توانایی سازگاری با تغییرات برنامه ها و شرایط کاری.
ارائه عملکرد موثر در شرایط استرس