کارشناس فروش (قهوه)

وظایف و مسئولیت ها :
1) شناسایی سرنخ های فروش
2) ارزیابی سرنخ های فروش و ارتباط اولیه با مشتریان بالقوه
3) مذاکره فروش و ارائه محصولات شرکت به مشتریان بالقوه
4) پایش خرید مشتریان وفادار و حصول اطمینان از تکرار خرید آنها
5) دریافت اطلاعات بازار (قیمت ها، رقبا، رفتار مشتریان، و غیره) و انعکاس به سرپرست فروش
6) پیگیری فرایندهای داخلی شرکت به منظور حصول اطمینان از تامین خواسته ها و انتظارات مشتریان بر اساس سفارش دریافتی
7) دریافت سفارشات مشتریان، صدور پیش فاکتور، توافق قیمتی و شرایط تحویل و فروش، صدور فاکتور، هماهنگی با انبار جهت ارسال سفارش مشتریان تا حصول اطمینان از دریافت سفارش توسط مشتری
دانش نظری و علمی مورد نیاز :
1) آشنایی کامل با محصولات قهوه
2) آشنایی با بازار محصولات قهوه
توانایی و مهارت :
1) آشنایی با روش های شناسایی و ارزیابی سرنخ های فروش
2) توانایی مذاکره و اقناع سازی مشتریان
3) مهارت های ارتباطی
4) توانایی پاسخ به بهانه جویی های مشتریان
5) توانایی ارائه محصول
6) آشنایی با مشخصات فنی محصولات قهوه