گروه اسنپ
گروه اسنپ

کارشناس پشتیبانی فروشندگان

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
بیش از 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
2013
Snapp, SnappFood, SnappBox, SnappTrip, Snapp q,
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

اگر به فعالیت در حوزه تجاری و بازرگانی به عنوان کارشناس پشتیبانی فروشندگان علاقه‌مند هستید، ما به دنبال همکاری با انگیزه و توانمند هستیم. در این نقش، شما مسئول ارتباط گرفتن و راهنمایی کردن تامین کنندگان هستید تا بتوانند فرایند ثبت نام را بدون مشکل و خطا انجام دهند و به نظم و بهینه‌سازی فرایند های فروش در اسنپ شاپ کمک کرده باشیم.


شرح شغل :

  •  ایجاد تماس های خروجی با فروشندگانی که در فرایند ثبت نام خود دچار مشکل هستند
  • راهنمایی فروشندگان در تمامی مراحل ثبت نام
  • شناسایی و رفع مشکلات فروشندگان
  • ارائه راه حل و عیب یابی جهت اطمینان از ثبت نام فروشندگان
  • پیگیری های مستمر از فروشندگان در خصوص فعال بودن حساب های کاربری فروش
  • تهیه و ارسال گزارشات به مدیر مستقیم



شرایط احراز :

  • توانایی کار تحت فشار و ضرب الاجل‌های فشرده
  • مهارت حل مسئله و مدیریت تعارض
  • مهارت ارتباط موثر
  •  مسئولیت‌پذیری بالا
  • شنیدن موثر
  • روحیه چالش پذیر
  • مهارت کار با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس


محل کار : سعادت آباد

شرایط احراز شغل

سن
تا 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه اسنپ