رسیدگی به درخواست ها و مشکلات مشتریان داخلی (همکاران) در لایه یک و همچنین انجام امور محوله مربوط به بروزرسانی و نصب و سرویس دوره ای سیستم ها و نرم افزارها و سخت افزارها
پاسخگویی به سوالات و رفع نیازمندی سیستمی همکاران با صبر و شکیبایی، رفع موارد و مشکلات لایه یک؛ بروزرسانی نرم افزاری و سخت افزاری سیستم ها طبق برنامه مشخص شده در واحد
دارای مدرک NetWork+
آشنایی با مفاهیم شبکه
آشنایی با مفاهیم ویندوز و مایکروسافت
تسلط بر HELP DESK
آشنایی با مفاهیم سرویس های نرم افزاری تحت دامین
آشنایی با مفاهیم سخت افزار و بروزرسانی سیستم ها
آشنایی با تجهیزات اداری مثل پرینتر و اسکنر
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای لندو