سرپرست سیستم ها و روش ها و کنترل پروژه

- بررسی، تدوین و به روز رسانی مستندات شرکت ها اعم از فرایندها، دستورالعمل ها و روش های اجرایی
- عارضه یابی، بهبود مستمر و مهندسی مجدد فرآیندها.با همکاری سایر واحدها
- مدلسازی فرایندها (مدلسازی، تحلیل، فرایندکاوی و بهبود فرایندها)
- تعریف شاخص های ارزیابی عملکرد (KPI)، تدوین و نظارت بر اجرا و توسعه آن.
- توانمندی نگارشی بالا جهت تدوین آیین نامه ها، روش های اجرایی، دستورالعمل ها و فرم های کاری.
- مسلط به استانداردهای مدیریت کیفیت از جمله ISO 9001 2015، ISO10015، ISO10002، ISO10004.
- آشنا با مباحث مدیریت ریسک.
- داشتن تفکر سیستمی و تحلیل فرایندها.
- مسلط به گزارش نویسی و گزارش دهی.
- آشنایی با مدل های تعالی و استقرار کیفیت
- آشنایی با مفاهیم مدیریت ریسک
- آشنایی با مفاهیم حوزه منابع انسانی
شایستگی ها: (دانش و مهارت- توانایی های فردی)
- دارای تجربه عملی در مبحث مدیریت فرآیندها.از طراحی تا اجرای آن.ها
- توانایی تجزیه و تحلیل کمی و کیفی فرآیندها.br>- مهارت های ارتباطی (کلامی، شنیداری، دیداری و بین فردی)
- تسلط بر ISO9001:2015
- تسلط به مفاهیم BPM و مدل سازی فرآیندها.با استاندارد BPMN2
- تسلط بر نرم افزار VISUAL PARADIM
- تسلط بر نرم افزارهای BPMS و ERP
- تسلط بر ساخت داشبوردهای مدیریتی
- آشنایی کامل با power BI
- تجزیه و تحلیل و پیاده سازی سیستم های جدید
- آشنایی با دیتا بیس و sql
- قدرت تصمیم گیری در شرایط بحرانی
- توانایی ارتباطات و مذاکره