شیفت چرخشی-9 ساعت در روز
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1381
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهزبان انگلیسی-متوسطترجیحا ساکن مشهدشرح شغل و وظایف
ما در ایرانسرور به دنبال تقویت و توسعه تیم پشتیبانی نرم افزار خود و خلق تجربه ای بهتر برای انان، در حال جست و جو برای یافتن افراد علاقه مند به حوزه IT و ارتباط با مشتری هستیم که:
- شما پاسخ گوی سوالات مشتریان که بیشتر شامل سوالات فنی می شوند خواهید بود.
- سوالات مشتریان از طریق تماس ورودی، تیکت و چت سایت به شما خواهد رسید.
- شما در تیمی 30 نفره حمایت، آموزش و ارتقا پیدا خواهید کرد.
- علاقه به یادگیری موضوعات فنی و IT داشته باشید (ما در ایرانسرور با تنوع بالایی از محصولات شامل انواع هاست، سرور و افزونه های جانبی سر و کار داریم که روز به روز نیز به سبد محصولات اضافه می شود)
- علاقه به آموزش دادن داشته باشید. (بسیاری مواقع نحوه کار با سرویس های مختلف را باید به مشتریان آموزش دهیم، این کار نیازمند صبر و حوصله است)
- تمام کننده باشید. (ما از شما توقع داریم که مسائلی که با آن رو به رو می شود، تا انتهای پیش ببرید و به نتیجه برسانید، در طول روز ممکن است پیش از 100 مسئله مختلف از مشتریان برای شما مطرح شود که همگی نیاز به پیگیری تا انتها دارند)
- تحصیل کرده رشته کامپیوتر باشید.
- حداقل 2 سال سابقه فعالیت در پشتیبانی مشتریان، پشتیبانی نرم افزار یا فروش داشته باشید
- مصاحبه آنلاین - منابع انسانی
- مصاحبه حضوری
- انعقاد قرارداد
شرایط احراز شغل
سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ایران سرور