کارشناس امور مشتریان
مرکزفوق تخصصی چشم پزشکی بینا آفرین
15 - 20 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار
11 تا 50 نفر
خدمات درمانی و سلامتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1394
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
ارائه اطلاعات مناسب در مورد خدمات
دقت بالا در انجام امور و پیگیری
مستندسازی ارائه گزارشات منظم به مدیران مربوطه
آشنایی کامل با امور کالسنتر و CRM
تسلط بر نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
توانایی تجزیه و تحلیل داده های مربوط به مشتریان و تولید گزارش های تحلیلی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم های داخلی
توانایی شناسایی و حل مشکلات مشتری و ارزیابی نیازهای آنها
دقت در کار و توانایی پیگیری جزئیات کوچک که می تواند به بهبود روابط با مشتریان کمک کند
دقت بالا در انجام امور و پیگیری
مستندسازی ارائه گزارشات منظم به مدیران مربوطه
آشنایی کامل با امور کالسنتر و CRM
تسلط بر نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
توانایی تجزیه و تحلیل داده های مربوط به مشتریان و تولید گزارش های تحلیلی
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم های داخلی
توانایی شناسایی و حل مشکلات مشتری و ارزیابی نیازهای آنها
دقت در کار و توانایی پیگیری جزئیات کوچک که می تواند به بهبود روابط با مشتریان کمک کند
شرایط احراز شغل
سن
از 25 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مرکزفوق تخصصی چشم پزشکی بینا آفرین
این آگهی بسته شده است