

آیا به ساختن ارتباط سازنده با مشتریان سازمانی و کمک به اونها برای حل دغدغه هاشون علاقه داری؟
ما توی روناد، یادگرفتیم که تجربهای که برای مشتری میسازیم اولویت اولمونه. کسبوکارها هر چقدرم حرفهای و منظم، اشتباهاتی دارن و اینجاست که قهرمانهای ارتباط با مشتریان ما وارد میشن و نمیذارن اوضاع از کنترل خارج بشه. صبورانه گوش دادن به مشکلات دیگران و پیدا کردن راهحلهای درست در سریعترین زمان ویژگی اصلی تیم ارتباط با مشتریان ماست و اگه شما هم این ویژگیها رو کنار مسئولیت پذیری داری، جات تو تیم ما خالیه.
درباره روناد:
روناد یه استارتاپه که از طریق خدمات fulfillment ، به کسبوکار ها کمک میکنه دغدغه های عملیاتی شون حل بشه و اونها بیشتر برای توسعه کسبوکارشون وقت داشته باشند.
درباره موقعیت شغلی:
کارشناس پشتیبانی مشتریان در روناد، بیشتر مشغول پاسخگویی، پیگیری و رفع دغدغه های مشتریان از طریق تماس تلفنی و تیکته و از این طریق به بهبود تجربه مشتریان در سفرشون با روناد کمک میکنه.
شرح وظایف:
مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز:
مزایای همکاری با ما:
ساعت کاری و محل کار :
محدوده میدان آزادی - شادآباد جنوب غرب تهران
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنجشنبه 8 الی 12
اگر ارتباط با مشتری برات جذابه،حل دغدغه اش برات مهمه، و نتیجه کار و به اتمام رسوندنش برات مهمه بهت تبریک میگم ، میتونیم با هم در آیندهی رو به رشد روناد سهیم باشیم .
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پیشتازان توزیع فردا (روناد)