سوالات متداول درباره استخدام مدیر فروشگاه
شرایط استخدام مدیر فروشگاه و مهارتهای مورد نیاز
هدف از استخدام مدیر فروشگاه اداره امور مربوط به فروشگاه و رهبری افراد است. فرقی ندارد این فروشگاه یک مغازه خردهفروشی نوپا باشد یا یکی از هزاران شعبه یک فروشگاه زنجیرهای؛ فارغ از اندازه فروشگاه و نوع فعالیت آن، یک مدیر فروشگاه وظیفه دارد از انجام صحیح امور جاری فروشگاه اطمینان حاصل کند. وظایف مدیر فروشگاه با مدیر فروش متفاوت است؛ با این وجود، وظایف این دو نقش در برخی موارد مثل انجام امور مربوط به قرارداد، بازاریابی و ارتباط با مشتری با یکدیگر همپوشانی دارد. در ادامه به بررسی نقش سرپرست و مدیر فروشگاه، میزان حقوق و درآمد، و شرایط استخدام مدیر فروشگاه میپردازیم.
وظایف و مسئولیتهای مدیر فروشگاه
بسته به نوع فعالیتهای فروشگاه و اندازه آن، نقش مدیر متفاوت است. بعضی از مسئولیتهای مدیر فروشگاه عبارتند از:
- جذب، مصاحبه، استخدام، رهبری یا برکناری فروشندگان و سایر پرسنل فروشگاه
- ایجاد برنامه و شرح وظایف پرسنل و نظارت بر اجرای صحیح آنها
- آموزش به نیروهای تازهوارد و پرسنل قدیمی فروشگاه
- ارزیابی پرسنل بر اساس معیارهای عملکردی مانند عملکرد فروش و میزان رضایت یا شکایت مشتریان
- تنظیم اهدافی از جنس تعداد فروش یا میزان فروش نقدی برای پرسنل
- مدیریت موجودی انبار و پیشگیری از عدم کاهش موجودی به دلیل سرقت یا خرابی
- کمک به ایجاد کمپینهای تبلیغاتی و طرحهای جذاب فروش با هدف جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی
مهارتهای لازم برای استخدام مدیر فروشگاه
یک سرپرست یا مدیر فروشگاه باید مهارتهای مختلفی را داشته باشد. این مهارتها عبارتند از:
- مدیریت بودجه: مدیر فروشگاه باید بتواند بودجه را طوری مدیریت کند که فروشگاه به سود برسد.
- مدیریت مالی و حسابداری: مهارت حسابداری و دانش مالی به مدیر فروشگاه کمک میکند تا آمار و ارقام مالی مربوط به فروشگاه را به روز و دقیق نگه دارد.
- بازاریابی: این مهارت به مدیر فروشگاه کمک میکند تا بتواند مشتریان جدید را جذب کرده و مشتریان فعلی را حفظ کند. بهخصوص برای استخدام مدیر فروشگاه در برندها، بازاریاب بودن و توانایی انجام امور مرتبط با مارکتینگ اهمیت زیادی دارد.
- رهبری: مدیر فروشگاه باید توانایی رهبری کارکنان و انگیزش آنها را داشته باشد.
البته بسته به نوع فعالیت فروشگاه، مهارتهای دیگری نیز اضافه میشوند.
مهارتهای لازم برای استخدام مدیر فروشگاه پوشاک
دنیای مد به سرعت تغییر میکند. به همین دلیل فردی که وارد این شغل میشود باید نیازهای بازار را - که به سرعت در حال تغییر هستند - به خوبی شناسایی کرده و متناسب با ترندهای روز عکسالعمل لازم را نشان دهد. در چنین فضایی فشار کار هم زیاد است و فرد باید بتواند این حجم کار را مدیریت کند.
توانایی انجام امور تحت فشار کاری، انجام همزمان چند کار، توانایی برنامهریزی و اولویتدهی به فعالیتها و روحیه کار تیمی خصوصیات فردی هستند که کاندیدای استخدام در حوزه فروش و بازاریابی / فروشندگی باید دارا باشد.
مهارتهای لازم برای استخدام مدیر فروشگاه زنجیره ای
با توجه به ماهیت محصولات این فروشگاهها، فرد باید با اصول انبارداری، برنامهریزی سفارش، کنترل موجودی، چیدمان، کنترل ضایعات و همچنین برخی مسائل فنی مثل سیستمهای تهویه، سیستمهای برودتی، ایمنی، روشنایی و سایر تجهیزات مکانیکی آشنایی مختصری داشته باشد.
مهارتهای لازم برای استخدام مدیر فروشگاه برند
اغلب فروشگاههای برند، مثل فروشگاه مبلمان و لوازم خانگی، فروشگاه لباس و غیره، فعالیتهای بازاریابی مختلفی را در بازار رقابتی انجام میدهند. مدیر فروشگاه باید با مبانی بازاریابی آشنا باشد و بتواند در راهاندازی کمپینهای تبلیغاتی، شناسایی نیازهای روز بازار و شناخت مشتریان همکاری کند. با توجه به اینکه برندها دارای استراتژیها و ارزشهای از پیش تعیین شدهای هستند، مدیر فروشگاه باید انعطاف لازم را برای هماهنگی با این ارزشها داشته باشد. همچنین باید توانایی مذاکره، برقراری ارتباط با کارکنان، آموزش و انتقال مفاهیم را نیز داشته باشد.
اگر قصد فعالیت در این حوزه را دارید میتوانید برای نوشتن رزومه حرفهای به سرویس رزومهساز جاب ویژن مراجعه کرده و رزومه کاری استاندارد خود را از طریق سایت برای شرکتها ارسال کنید.
تحصیلات لازم برای استخدام مدیر فروشگاه
اکثر شرکتهایی که برای استخدام مدیر فروشگاه زنجیره ای، فروشگاه پوشاک یا سایر فروشگاهها اقدام به درج آگهیهای استخدامی میکنند، چندان اهمیتی به پیشینه تحصیلی و رشته دانشگاهی افراد متقاضی نمیدهند. در واقع ماهیت این شغل به گونهای است که تجربه کار در فروشگاه و صنعت خردهفروشی، توان رهبری و دقت در جزئیات اهمیت بیشتری دارد. با اینحال، دارا بودن مدرک تحصیلی مرتبط با حوزه کسب و کار و مدیریت یا گذراندن دورههای موسسات خصوصی، میتواند شانس استخدام افراد را افزایش دهد.
شرایط استخدام سرپرست و مدیر فروشگاه
شرایط استخدامی هر شغلی بسته به نظر کارفرمایان و حوزه شغلی میتواند تا حدی متفاوت باشد. با این حال، رایجترین شرایط استخدام مدیر فروشگاه در آگهیهای استخدامی به شرح زیر است:
- داشتن سابقه کار
- قدرت مذاکره بالا
- تسلط بر امور قراردادها
- فن بیان و روابط عمومی قوی
- توانایی مدیریت بحران
- توان رهبری و مدیریت افراد
- دقت در پیگیری و اجرای امور
- توانایی بالا در برنامهریزی و سازماندهی
میزان حقوق و درآمد مدیر فروشگاه
معمولاً حقوق هر شغلی به عوامل مختلفی مانند شهر محل کار، میزان سابقه و غیره بستگی دارد. میانه حقوق خالص ماهیانه سرپرست و مدیر فروشگاه بسته به نوع کار و صنعت مورد نظر در سال 1403، 24 میلیون تومان است. با در نظر داشتن امکان دریافت پورسانت برای مدیر فروشگاه میزان درآمد ماهانه مدیر میتواند بالاتر از ارقام اعلام شده باشد.
جستجوی فرصتهای شغلی مدیر فروشگاه در سایت کاریابی جاب ویژن
در این صفحه از سایت جاب ویژن میتوانید انواع آگهیهای استخدام مدیر فروشگاه اینترنتی و حضوری را در شهرهای مختلف ایران مشاهده کنید. همچنین میتوانید آگهیهای استخدام مدیر فروشگاه رفاه و دیگر شرکتها و استخدام مدیر فروشگاه در تهران، استخدام مدیر فروشگاه در مشهد و سایر شهرستان ها مثل اصفهان، البرز و غیره را در همین صفحه ببینید.
شما میتوانید قبل از ارسال رزومه مدیر فروشگاه، با استفاده از رزومه ساز رایگان و دو زبانه جاب ویژن برای خودتان رزومهای حرفهای با قالبی استاندارد ساخته و از طریق گزینه ارسال رزومه در قسمت بالای آگهی آن را برای موقعیتهای شغلی مورد نظرتان ارسال کنید.