لوگو جاب‌ویژن
دریافت جدیدترین آگهی‌های شغلی در ایمیل شما فعال سازی
دریافت جدیدترین آگهی‌های شغلی در ایمیل شما فعال سازی اطلاع‌رسانی شغلی
مرتب سازی:

سوالات متداول درباره استخدام راهنمای تور و تور لیدر

1 چگونه می‌توانم آگهی استخدام تور لیدر در اصفهان را پیدا کنم؟
2 آیا ارسال رزومه برای آگهی استخدام تور لیدر هزینه‌ای دارد؟

استخدام تور لیدر و راهنمای تور | استخدام مهماندار

تور لیدر یا راهنمای تور مسئولیت سرپرستی و مدیریت گروهی از مسافران در یک تور گردشگری، در داخل یا خارج از کشور را بر عهده دارد و اطمینان حاصل می‌کند که همه‌چیز طبق برنامه پیش رود. تورهای گردشگری ممکن است بین چند روز یا چند هفته طول بکشد. اغلب این تورها توسط آژانس‌های مسافرتی برگزار می‌شوند؛ به همین دلیل آن‌ها نیاز به استخدام تور لیدر دارند تا بتوانند تورهای مسافرتی خود را مدیریت کنند.

استخدام مهماندار نیز در رستوران‌ها یا مراکز مختلف به هدف استقبال از مشتریان در محیط رستوران، اطمینان از راحتی آن‌ها و دریافت خدمات به‌موقع، صورت می‌گیرد. وظایف دیگر آن‌ها شامل تهیه لیست انتظار مشتریان در ساعات شلوغ، ارائه منوهای غذایی برای مشتریان و پذیرش تماس‌های تلفنی است.

وظایف و مسئولیت‌های کلیدی تور لیدر و راهنمای تور

در ابتدا باید توجه داشت که وظایف تورلیدر و راهنمای تور با یکدیگر تفاوت‌هایی دارد. تور لیدر کسی است که مدیریت و هماهنگی کلی سفر مانند وسیله نقلیه، رزرو هتل و رستوران‌ها، تهیه بلیت و ... را بر عهده دارد. بااین‌حال، راهنمای تور وظیفه انتقال اطلاعات و آگاهی دادن به افراد در مورد جاذبه‌های گردشگری شهرها یا کشورهای مختلف را بر عهده دارد. معمولاً برخی از آژانس‌های مسافرتی، یک نفر را هم به‌عنوان تور لیدر و هم راهنمای تور استخدام می‌کنند.

اگر آگهی‌های استخدام تور لیدر را در سایت استخدام جاب ویژن مشاهده کنید، شرح وظایف اغلب آن‌ها شامل موارد زیر است:

  • سازمان‌دهی تورهای گردشگری و اجرای آن طبق برنامه زمانی تعیین‌شده
  • رزرو مراکز اقامتی و رستوران‌ها برای صرف وعده‌های غذایی
  • ارائه برنامه زمانی هرروزه به گردشگران
  • خوش‌آمد گویی و استقبال از توریست‌ها در ابتدای تور
  • برنامه‌ریزی برنامه‌های سفر مطابق با پیش‌بینی آب‌وهوا
  • زمان‌بندی بازدیدها و خرید بلیت موزه‌ها، گالری‌ها، پارک‌های حفاظت‌شده و سایر جاذبه‌های گردشگری
  • آشنایی و دادن اطلاعات به توریست‌ها در مورد جاذبه‌های گردشگری و تاریخ یا معماری آن
  • آشنایی توریست‌ها با آداب‌ورسوم و فرهنگ‌های مختلف شهرها و کشورها

وظایف و مسئولیت‌های مهماندار

یک مهماندار از ابتدای باید اطمینان حاصل کند که مشتریان اوقات خوشی را در رستوران سپری می‌کنند. همچنین دیگر وظایف و مسئولیت‌های مهماندار عبارت‌اند از:

  • خوش‌آمد گویی به مشتریان هنگام ورود به رستوران
  • راهنمایی مشتریان به سمت میز خود
  • برآورد دقیق زمان انتظار برای مهمانان
  • ارائه منو به مشتریان و پاسخگویی به سؤالات آن‌ها
  • پاسخگویی به تلفن‌ها و هماهنگی رزروها برای مهمانی‌های بزرگ
  • کمک به اعضای سایر بخش‌ها در صورت لزوم برای حفظ روابط کاری مثبت

شما می‌توانید در صفحه آگهی کار جاب ویژن، بعد از ساخت رزومه با رزومه ساز استخدام رایگان، برای تعداد نامحدودی از فرصت‌های شغلی اقدام کنید.

وضعیت بازار کار استخدام تور لیدر و راهنمای تور چگونه است؟

باوجود جاذبه‌های گردشگری زیبایی که در کشورمان وجود دارد، معمولاً کارجویان متقاضی تورلیدری و راهنمای تور از تعداد آگهی‌های استخدامی بیشتر است. این امر می‌تواند به دلیل زیرساخت‌های ضعیف کشور در حوزه میراث فرهنگی و گردشگری باشد که باوجود پتانسیل‌های غنی اغلب استان‌ها در این دو حوزه، توجه زیادی به آن نمی‌شود. این در حالی است که اگر زمینه آن فراهم شود، کشور می‌تواند از این راه درآمد بسیار خوبی داشته باشد و فرصت‌های استخدامی بیشتری برای کارجویان فراهم آورد. 

حقوق تورلیدری یا مهمانداری در ایران چگونه است؟

معمولاً حقوق هر شغلی به عوامل مختلفی مانند شهر محل کار، میزان سابقه و ... بستگی دارد. بااین‌حال به‌صورت کلی میانگین حقوق راهنمایان تور و مهمانداران در شهر تهران مبلغ 3.9 میلیون تومان است. این مبلغ در سایر استان‌های کشور ممکن است متفاوت باشد. شما می‌توانید برای مشاهده حقوق مشاغل مختلف در سال 1400، گزارش حقوق و دستمزد را مطالعه کنید.

ویژگی‌ها و مهارت‌های کلیدی تور لیدر/ راهنمای تور/ مهماندار

مهارت‌ها و ویژگی‌های شخصیتی تورلیدرها و راهنمایان تور باید شامل موارد زیر باشد:

  • مهارت‌های ارتباطی
  • شخصیت پرانرژی و با هیجان
  • حافظه خوب
  • شوخ‌طبعی و خونگرم بودن
  • رفتار حرفه‌ای
  • داشتن حس همدردی

همچنین ویژگی‌هایی که کارفرمایان در هنگام استخدام مهماندار به دنبال آن هستند عبارت‌اند از: 

  • مهربان
  • توانایی کار کردن تحت‌فشار
  • داشتن اعتمادبه‌نفس بالا
  • خوش‌صحبت و خونگرم
  • انطباق‌پذیری و سازگاری
  • توجه به جزئیات
مشاهده بیشتر