ساعت کاری شیفتی
ندارد
وام -پاداش
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1376
خصوصی
توضیحات بیشتر 
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعاتNetwork+ - متوسط
شرح شغل و وظایف
• راهنمایی و پاسخگویی تلفنی، ثبت رخداد ها و درخواست های مشترکین در سامانه و ارجاع به بخش های مرتبط و پیگیری از آنها می باشد• تهیه گزارشات سیستمی به صورت روزانه و هفتگی• حضور در شیفت گردشی• فن بیان و قدرت مکالمه خوب و تلاش در جهت برطرف کردن درخواست های مشترکین در اولین تماس
شرایط احراز شغل
سن
22 - 30 سال
جنسیت
فقط آقا
سابقه کاری
ترجیحا 6 ماه سابقه کار در مرکز تماس
تحصیلات
مدرک کارشناسی مرتبط با رشته های حوزه ی فن آوری اطلاعات
زبان
نرم افزارها
مهارت‌های مورد نیاز
• داشتن آشنایی با مفاهیم شبکه و اینترنت و داشتن مهارت های پایه ی کامپیوتری الزامی می باشد. ( Network+ و ICDL ) • آشنایی با CCNA مزیت محسوب می شود • مهارت های ارتباطی، هوش هیجانی و قدرت تحلیل و تصمیم گیری مناسب • آشنایی متوسط با زبان انگلیسی • فن بیان مناسب و قدرت مکالمه خوب
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای افرانت
این آگهی بسته شده است سوابق ارسال رزومه برای این شرکت