کارشناس CRM

چکاد بام سبز شهر با بیش از 14 سال سابقه فعالیت، به‌عنوان نخستین شرکت تخصصی در زمینه طراحی و اجرای روف‌گاردن، دیوار سبز و محوطه‌سازی در ایران شناخته می‌شود. این مجموعه با بهره‌گیری از تیمی خلاق و متخصص، همواره در تلاش است تا با ارائه راهکارهای نوآورانه در حوزه فضای سبز شهری، گامی موثر در بهبود کیفیت زندگی شهری و توسعه پایدار بردارد. تمرکز ما بر تلفیق دانش مهندسی، معماری منظر و فناوری‌های نوین، ما را به یکی از پیشروترین مجموعه‌ها در صنعت فضای سبز تبدیل کرده است.

شرح موقعیت شغلی:
شرکت چکاد بام سبز شهر در راستای ارتقاء بهره‌وری سامانه ارتباط با مشتریان (CRM) و توسعه استراتژی‌های مبتنی بر داده، به‌دنبال جذب یک کارشناس CRM با مهارت و دقت بالا است. فرد منتخب با تسلط بر سیستم Vtiger، مسئول تحلیل داده‌های مرتبط با مشتریان، طراحی و ارائه گزارش‌های مدیریتی، و ارائه پیشنهادهای کاربردی بر مبنای تحلیل‌های آماری خواهد بود. 

مسئولیت‌ها:
تحلیل داده‌های ثبت‌شده در Vtiger CRM
طراحی و ارائه گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی
تهیه نمودارها و دیاگرام‌های تحلیلی از رفتار مشتریان و عملکرد تیم فروش
ارائه پیشنهادهای عملیاتی مبتنی بر داده به تیم‌های فروش و بازاریابی
شناسایی نقاط بهبود در فرآیندهای ارتباط با مشتری


شرایط احراز:

توانایی تحلیل داده با استفاده از Excel (سطح پیشرفته)
آشنایی با ابزارهای گزارش‌سازی مانند Power BI یا Google Data Studio (مزیت محسوب می‌شود)
آشنایی با مفاهیم بازاریابی، فروش و قیف مشتری
قدرت تحلیل و ارائه گزارش‌های تصویری
حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع، فناوری اطلاعات، آمار یا رشته‌های مرتبط
روحیه کار تیمی و توانایی ارتباط موثر با سایر بخش‌ها
مزایا:

حقوق توافقی بر اساس سطح مهارت و تجربه 
بیمه تامین اجتماعی
امکان رشد و یادگیری در یک محیط حرفه‌ای
همکاری با تیمی پویا و متخصص در یک صنعت نوآورانه