ما به دنبال یک هم تیمی مسئولیت پذیر و پرانرژی برای کار در دپارتمان امور مشتریان هستیم. این نقش شامل ارتباط با مشتریان، پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات برتر است. باید دارای مهارت های قوی در برقراری ارتباط و مذاکره باشید، باحوصله عمل کنید و آمادگی آموزش و یادگیری در حین کار را داشته باشید.
مسئولیت های کلیدی:
پاسخگویی به تماس ها و ارائه راهنمایی به مشتریان
ایجاد و حفظ روابط موثر با مشتریان
استفاده از مهارت های ارتباطی و مذاکره برای ارائه خدمات مطلوب
همکاری با سایر اعضای تیم جهت افزایش سطح رضایت مشتریان
یادگیری و ارتقاء مهارت ها از طریق آموزش حین کار
شرایط:
مهارت های قوی در روابط عمومی و برقراری ارتباط با مشتریان
صبور، مسئولیت پذیر و پرانرژی
تجربه کار در مراکز تماس یا ارتباط با مشتریان مزیت محسوب می شود.
انگیزه و پشتکار بالا در انجام کارها
کار تمام وقت (حضوری)
محل کار: اقدسیه/نوبنیاد