شرح شغل و وظایف :
کارشناس مارکتینگ (با تمرکز بر دیجیتال مارکتینگ) مسئولیت های اصلی برای طراحی، اجرا و پایش فعالیتهای بازاریابی مخصوصا در حوزه دیجیتال را با هدف آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی برعهده دارد.
شرح شغل و وظایف:
1. تحلیل بازار و مخاطب هدف
· شناسایی دقیق مشتریان هدف (کسبوکارها، استارتاپها، شرکتهای کوچک و متوسط و غیره)
· تحلیل رقبا و روندهای بازار خدمات حسابداری و جمعآوری دادههای کمپینها و تحلیل عملکرد
· بررسی نیازها و چالشهای مشتریان برای ارائه راهکارهای مناسب
2. طراحی و اجرای استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ
· تدوین برنامههای بازاریابی آنلاین متناسب با اهداف فروش و برندینگ شرکت
· مدیریت کمپینهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی (اینستاگرام، لینکدین و غیره)
· بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) برای جذب مشتریان بالقوه از طریق گوگل و دیگر موتورهای جستجو
· آشنایی با استفاده از تبلیغات کلیکی آنلاین (Google Ads، تبلیغات شبکههای اجتماعی)
3. تولید محتوا و مدیریت کانالهای ارتباطی
· تولید محتوای آموزشی، تبلیغاتی و اطلاعرسانی در حوزه خدمات حسابداری (مقالات، پستهای شبکههای اجتماعی، ویدیو، وبینار و غیره) با همکاری طرفهای ثالث طرف قرارداد
· مدیریت سایت شرکت و بروزرسانی محتوا به صورت مداوم
· استفاده از برنامه های هوش مصنوعی جهت تولید محتوای متنی و تصویری (kling ai - chatgpt و ...)
· ایجاد ارتباط موثر با مشتریان از طریق ایمیل مارکتینگ و خبرنامهها
4. پشتیبانی و مدیریت فروش دیجیتال
· همکاری با تیم فروش برای تبدیل لیدهای دیجیتال به مشتریان واقعی
· پایش و تحلیل دادههای فروش و عملکرد کمپینها با استفاده از ابزارهای تحلیلی (Google Analytics، CRM و غیره)
· بهینهسازی فرآیندهای فروش دیجیتال با هدف افزایش نرخ تبدیل و کاهش هزینه جذب مشتری
5. برندسازی و افزایش آگاهی از خدمات
· مدیریت برندینگ آنلاین شرکت و افزایش اعتبار برند در فضای دیجیتال
· ایجاد روابط موثر با مشتریان و ساخت جامعه آنلاین پیرامون خدمات شرکت
· شرکت در رویدادها و وبینارهای آنلاین مرتبط با حوزه های مالی به منظور معرفی خدمات شرکت
6. گزارشدهی و بهبود مستمر
· تهیه گزارشهای منظم از عملکرد کمپینها و فعالیتهای بازاریابی و فروش دیجیتال
· پیشنهاد راهکارهای بهبود بر اساس دادههای جمعآوری شده و بازخورد مشتریان
· تهیه برنامه سالانه حوزه مارکتینگ
مهارت های مورد نیاز:
آشنایی با صنعت خدمات مالی و حسابداری مزیت محسوب می گردد
آشنایی با SEO
توانایی تولید محتوای تصویری (فیلم و تصویر)
توانایی کار با نرم افزارهای تخصصی ادیت عکس و فیلم
توانایی مدیریت شبکه های اجتماعی (ادمین اینستاگرام و سایتهای شرکت)
آشنایی کامل با الگوریتمهای اینستاگرام
مهارت نگارش صحیح و خلاقانه
توانایی ارائه گزارش های کمپین ها
شرایط احراز
آشنایی با اصول بازاریابی و برندینگ
توانایی کار با نرمافزارهای آفیس (Excel, PowerPoint, Word)
توانایی کار با نرم افزارهای مرتبط با تولید و مدیریت محتوا
توانایی تحلیل دادهها و گزارشنویسی
روابط عمومی قوی
توانایی کار با هوش مصنوعی