بهین افرا فیروز (BAFFI)
بهین افرا فیروز (BAFFI)

کارشناس خدمات پس از فروش

رباط کریم
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه‌ها 8 الی 13
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1390
بافی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان
پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان
پیگیری شکایات و درخواست‌های مشتریان
مهارت در پیگیری امور، دقت بالا و روحیه کار تیمی
روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
آشنایی با فرآیندهای خدمات پس از فروش
همکاری با تیم فروش و تولید برای بهبود خدمات
روحیه مثبت و مشتری‌مدار
توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
توانایی کار تیمی
مسلط به نرم‌افزارهای آفیس (Word, Excel, Outlook)
انعطاف‌پذیری در مواجهه با موقعیت‌های مختلف
توانایی حل مسئله و مدیریت زمان
مهارت در حل مسائل و مشکلات پس از فروش
دانش پایه‌ای در زمینه فنی مرتبط با محصولات

مزایا:

بیمه تکمیلی

عیدی و سنوات و اضافه کار

بیمه تامین اجتماعی از روز اول

ارزاق فصلی هر دو ماه یک بار 

شرایط احراز شغل

سن
24 - 40 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای بهین افرا فیروز (BAFFI)