کارشناس اطلاعات پذیرندگان

نقش کارشناس اطلاعات پذیرندگان، صحت‌سنجی و به‌روزرسانی مستمر داده‌های مربوط به پذیرندگان در سیستم‌های اطلاعاتی سازمان است. این نقش با تمرکز بر دقت در ثبت داده‌ها، تحلیل و اصلاح خطاها، صحت‌سنجی اطلاعات و همکاری میان‌واحدی با تیم‌های فروش، فنی، بانکی و نمایندگان، بستر لازم را برای تصمیم‌گیری‌های درست و ارائه خدمات کارآمد فراهم می‌کند.
شرایط احراز تخصصی:
تجربه کاری: حداقل 2 سال سابقه مرتبط در حوزه ثبت، مدیریت یا پشتیبانی داده (واحدهای اطلاعات پذیرندگان یا عملیاتی).
مهارت‌های فنی: تسلط بر Excel (توابع کاربردی)، توانایی مستندسازی دقیق با ابزارهای Office و آشنایی با سامانه‌های گردش داده (CRM).
مزیت: آشنایی با فرآیندهای تعریف پذیرندگی، صنعت پرداخت الکترونیک و الزامات شاپرکی.
شایستگی‌های رفتاری:
دقت و تمرکز: توانایی حفظ تمرکز حداکثری و کیفیت خروجی در وظایف داده‌محور و تکرارپذیر.
مسئولیت‌پذیری: تعهد به انجام دقیق و به‌موقع وظایف و پیگیری امور محوله تا حصول نتیجه.
پایداری در عملکرد: حفظ کیفیت و تمرکز در طول زمان (در امور تکرارپذیر با حجم بالا).
ارتباطات بین‌واحدی: توانایی تعامل حرفه‌ای با تیم‌های فروش، فنی، بانکی، نمایندگان و ...
روحیه همکاری تیمی: تعامل سازنده با هم‌تیمی‌ها، مشارکت در پروژه‌های تیمی و انتقال دانش.
انعطاف‌پذیری: سازگاری با تغییرات فرآیندی، سامانه‌ای و ساختاری.