ازکی
ازکی

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

تهران، پلیس
تمام وقت
شیفت صبح 8 تا16 و شیفت عصر 16 تا 24
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در ازکی به دنبال یه همکار توانمند در نقش «کارشناس ارتباط با مشتری» در شیفت صبح و عصر هستیم. اگه به ارتباط با آدم‌ها علاقه داری، توانایی مدیریت شرایط پرفشار رو داری و دلت می‌خواد بخشی از یه تیم پرانرژی و رو‌به‌رشد باشی، این موقعیت می‌تونه شروع یه مسیر شغلی جذاب باشه.

وظایف و مسئولیت‌ها:

پاسخ‌گویی تلفنی به تماس‌های مشتریان
برقراری تماس‌های خروجی در صورت نیاز
ثبت و پیگیری دقیق درخواست‌ها و مشکلات مشتری
ارتباط با سایر تیم‌ها برای حل سریع‌تر نیازها و درخواست‌های مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز:

مهارت ارتباط موثر
دقت و جزئی‌نگری
توانایی مدیریت اطلاعات
مهارت مدیریت هیجان
روحیه کار تیمی
سابقه کار در مرکز تماس (مزیت حساب میشه، ولی اجباری نیست)

شیفت‌های کاری:

شیفت صبح 8 تا16 و شیفت عصر 16 تا 24

برنامه کاری:

6 روز در هفته (ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه)

مزایای کار در ازکی:

امکان پیشرفت شغلی در سازمان
کمک هزینه آموزش ماهانه
بیمه تکمیلی رایگان
وام‌های بانکی (بانک سامان)
تخفیف سفارش غذا
میان وعده
فضای استراحت و بازی
محیط کاری دوستانه و پویا

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ازکی