ما به منظور توسعهی تیم فروش، به دنبال فردی منظم، دقیق و خوشبرخورد به عنوان کارشناس فروش و پشتیبانی مشتری هستیم..
وظایف و مسئولیتها:
▫️تماس و پاسخگویی تلفنی و پیامرسانی به مشتریان
▫️ثبت سفارش مشتریان در سیستم و صدور فاکتور (حضوری و غیرحضوری)
▫️فالو و ارتباط مداوم با مشتریان جهت تمدید سفارشها
▫️پیگیری وضعیت ارسال سفارش و اطلاعرسانی به مشتری
▫️پیگیری بدهکاران و هماهنگی جهت تسویهحساب
▫️ارسال عکس بیجک، نمونه پارچه و کالیته به مشتریان
▫️بهروزرسانی کالیته مشتریان هر دو هفته
▫️پیگیری رضایت مشتریان پس از تحویل سفارش
مهارتها و ویژگیهای مورد نیاز:
مهارت ارتباطی قوی و برخورد مؤدبانه
آشنایی با فرآیند فروش و صدور فاکتور
دقت بالا و پیگیری منظم امور مشتریان
آشنایی با نرمافزارهای آفیس یا نرمافزار فروشگاهی (در حد پایه)
کار با CRM
روحیهی کار تیمی، مسئولیتپذیری و نظم در انجام کارها
اگر فردی با روحیهی ارتباطی بالا هستید و به کار در محیطی پویا علاقه دارید، از شما دعوت میکنیم به تیم ما بپیوندید.