رویسا
رویسا

کارشناس پشتیبانی فروشگاه اینترنتی - خانم

بابل
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه ساعت 8 تا 16
-
وام -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1397
رویسا پودرینه شمال موژآن وروجک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

برخی از مسئولیت ها:
  • پاسخگویی به سوالات مشتریان و راهنمایی آن‌ها
  • ثبت اطلاعات مشتریان و انجام امور پشتیبانی مشتری
  • پیگیری مشتریان برای ثبت سفارش
  • ثبت اسناد در نرم افزار حسابداری
  • قیمت گذاری کالاها در پلتفرم ها
  • شرکت در جلسات هفتگی و گزارش‌دهی
  • تلاش برای رسیدن به تارگت‌ها و KPIهای تعریف‌شده
  • ایده‌پردازی جهت بهبود فرآیند فروش

مهارت‌های عمومی:
  • اعتماد به نفس
  • انعطاف پذیری
  • مسئولیت‌پذیری بالا
  • مهارت‌های ارتباطی بالا
  • یادگیری فعال
  • مدیریت پذیری
  • مهارت های کار تیمی

مهارت‌های تخصصی (ضروری):
  • تسلط به کار با کامپیوتر
  • تسلط به نرم افزارهای Word و Excel و آشنایی با نرم افزار PowerPoint
  • توانایی مکالمه تلفنی و تسلط به ارتباط با مشتری
  • آشنایی با اینترنت و توانایی استفاده مناسب از موتورهای جستجو

موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
تجربه کار در سیستم پشتیبانی و فروش (تلفنی و تیکتینگ)
انجام پروژه های تیمی

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای رویسا

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان