کارشناس فروش تلفنی - خانم

موسسه «الفبای فناوری آسانسور ایران» به مدیریت دکتر محمد سپهری، با بیش از 15 سال سابقه در صنعت آسانسور، افتخار دارد که بیش از 2000 نفر از مدیران عامل، تکنسین‌های نصب، تولیدکنندگان و فروشندگان قطعات را آموزش داده و مرجع اصلی آموزش در این صنف است.

با توجه به رشد مجموعه، در حال جذب نیروی جوان، پرانرژی و دقیق برای بخش فروش هستیم. فرد منتخب باید صبور، آرام و قابل اعتماد باشد و در عین حال روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط گرم و موثر با مشتریان داشته باشد.

• جنسیت: خانم
• حداکثر سن: 30 سال
• حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم (ترجیحاً کاردانی یا کارشناسی)
• تسلط کامل به کامپیوتر و نرم‌افزارهای Word و Excel
• منظم، دقیق و مسئولیت‌پذیر
• سابقه کار: نیاز نیست (سابقه مرتبط مزیت محسوب می‌شود)
• آشنایی با نرم‌افزار CRM

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان
• ثبت و پیگیری سفارشات و درخواست‌های خرید
• هماهنگی بین تیم فروش، مدیر فروش و مشتریان
• پیگیری ارسال کالا و رضایت مشتریان
• تهیه و ارائه گزارش‌های فروش و گزارشات مربوط به پشتیبانی
• پاسخ به سوالات مشتریان درباره محصولات و خدمات
• ارتباط با مدیر فروش و توسعه محصول برای رفع موارد نیازمند همکاری
• به‌روزرسانی دانش فنی در زمینه محصولات و خدمات

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه 8:30 الی 14

تسهیلات و مزایا

حقوق ثابت به اضافه پاداش و پورسانت، کمک‌هزینه آموزشی. امکان افزایش حقوق متناسب با عملکرد، محیط کاری پویا، دوستانه و حرفه‌ای.