کارمند امور مشتریان

ما به دنبال یک فرد دقیق، با فن بیان قوی و مسلط به مدیریت داده‌ها هستیم تا به عنوان مسئول ارتباط با مشتریان به تیم ما بپیوندد.
محل کار: تهران، دروازه دولت (حضوری)
وظایف و مسئولیت‌ها:
مدیریت کامل اطلاعات مشتریان در سیستم Vtiger CRM.
دسته‌بندی، مرتب‌سازی و استخراج منظم اطلاعات مشتریان جهت تحلیل بهتر.
انجام نیازسنجی دقیق مشتریان و ارائه پیشنهادات مناسب.
صدور پیش‌فاکتور و فاکتورهای فروش از طریق سیستم CRM.
پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی و مدیریت ارتباط با مشتریان.
مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه ارتباط با مشتری یا فروش.
تسلط نرم‌افزاری: آشنایی با سیستم Vtiger CRM الزامی است.
مهارت‌های فردی: فن بیان بسیار قوی، برخورد حرفه‌ای با مشتری و دقت بالا در ثبت اطلاعات.
توانایی تحلیلی: توانایی تشخیص نیاز مشتری و سازماندهی داده‌ها.
شرایط همکاری و مزایا:
حقوق: مطابق با قوانین وزارت کار.
بیمه: از ماه دوم همکاری و پاداش.
ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 تا 17:00
پنجشنبه: 8:30 تا 13:30
موقعیت مکانی: دسترسی مناسب در منطقه دروازه دولت.