آشنایی با اصول تشریفات اداری، پذیرایی و مهمانداری
برنامه‌ریزی و نظارت بر پذیرایی از مهمانان داخلی و خارجی سازمان
کنترل و نظارت بر امور تشریفات مدیرعامل
هماهنگی و نظارت بر عملکرد کارکنان خدماتی و نظافتچی
کنترل و نظارت بر ساختار پذیرایی روزمره سازمان (سرو صبحانه، ناهار، چای و غیره در دفاتر و کارگاه) و همچنین ارباب‌رجوع و مهمانان
نظارت بر توزیع غذا
کنترل و نظارت بر تجهیزات و ملزومات موردنیاز آبدارخانه
هماهنگی نزدیک با مسئول اداری برای برنامه‌ریزی بهتر خدمات و تشریفات
قدرت بیان و ارتباط شفاهی
توانایی مدیریت و هماهنگی تیم‌های خدماتی