بیت پین
بیت پین

کارشناس پشتیبانی

بندرانزلی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از 8 صبح الی 17
-
-
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1400
بیت پین
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در بیت‌پین به دنبال کارشناس پشتیبانی مشتریان هستیم. اگه به حوزه ارتباط با مشتری علاقه دارید، می‌تونید به مجموعه ما ملحق بشید. فرد مورد نظر در تیم پشتیبانی باید توانایی برقراری ارتباط با کاربران رو داشته باشه و بتونه به تیکت‌ها و ایمیل‌ها پاسخ بده.

مهارت‌های مورد نیاز:

  • توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان به منظور انتقال اطلاعات مورد نیاز به آن‌ها
  • تسلط به کار با اینترنت و کامپیوتر
  • دارای روحیه یادگیری
  • دارای نگاه مشتری‌مدارانه
  • روابط عمومی خوب، دارای انضباط کاری و مسئولیت‌پذیر
  • پیگیر، باحوصله و صبور
  • فن بیان و روابط عمومی قوی
  • تجربه کار با سیستم‌های HelpDesk و توانمندی نوشتاری و تایپ در محیط چت

آشنایی با بازارهای مالی و رمز ارزها مزیت محسوب می‌شود.

تیم پشتیبانی به صورت شیفت چرخشی مشغول به کار است.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای بیت پین

insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان