گروه صنعتی انتخاب
گروه صنعتی انتخاب

کارشناس پیگیری تلفنی (وصول مطالبات) - آقا

اصفهان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه، 8:00 تا 17:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
بیش از 5000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1379
اسنوا، دوو، بُست
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن اصفهان

شرح شغل و وظایف

شرح شغل

  • برقراری تماس با مشتریان و پیگیری پرونده‌های دارای مطالبات
  • مذاکره با مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب جهت تسویه مطالبات
  • متقاعدسازی مشتریان و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه
  • ثبت اطلاعات تماس‌ها و نتایج پیگیری در سیستم
  • پیگیری وضعیت پرونده‌های ارجاع‌شده و ارائه گزارش‌های مربوطه
  • تعامل با واحدهای مرتبط جهت تسریع فرآیند وصول مطالبات

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز

  • جنسیت: آقا
  • محدوده سنی: 25 تا 35 سال
  • فن بیان قوی و مهارت ارتباطی بالا
  • توانایی مذاکره و متقاعدسازی
  • روابط عمومی مناسب و قدرت تعامل بالا
  • پیگیری موثر و مسئولیت‌پذیری
  • قدرت تحلیل و سرعت یادگیری بالا
  • تسلط مناسب به کار با رایانه و نرم‌افزارهای Microsoft Office
  • توانایی مدیریت مکالمات و حفظ آرامش در شرایط مختلف
  • سابقه فعالیت در حوزه‌های وصول مطالبات، مرکز تماس، فروش تلفنی یا امور مشتریان مزیت محسوب می‌شود.

شرایط همکاری

  • ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه، 8:00 تا 17:00
  • محل کار: اصفهان، خیابان هاتف
  • نوع همکاری: تمام وقت
  • تعداد نیروی مورد نیاز: 2 نفر

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی انتخاب