مدیر قراردادهای مهاجرت

شرح وظایف:

1. تدوین و بازنگری پروتکل‌های قراردادی: طراحی و به‌روزرسانی قالب‌های قرارداد (برای انواع ویزاها و خدمات) جهت پوشش کامل ریسک‌های حقوقی و جلوگیری از هرگونه ابهام.
2. نظارت بر چرخه حیات قراردادهای مهاجرت: مدیریت فرآیند از لحظه امضای قرارداد توسط مشتری تا مرحله تسویه نهایی و صدور ویزا (اطمینان از اینکه تمام مراحل طبق بندهای قرارداد پیش می‌رود).
3. مدیریت ریسک و حل اختلاف: تحلیل قراردادهای پیچیده و مدیریت بحران در صورت بروز اختلاف بین مشتری و موسسه (به‌عنوان مرجع نهایی تفسیر قرارداد).
4. استانداردسازی فرآیند مستندسازی: طراحی سیستم ذخیره‌سازی و بایگانی دیجیتال قراردادها جهت اطمینان از دسترسی سریع و امنیت اطلاعات مشتریان.
5. پاسخگویی نسبت به صحت قانونی قراردادها: اطمینان از اینکه هیچ قراردادی بدون رعایت کامل قوانین جاری و استانداردهای موسسه صادر نمی‌شود.
6. کنترل فرآیند دریافت هزینه‌ها: مسئولیت نظارتی بر تطابق مراحل پرداخت مشتری (طبق شرط طلایی هلدینگ راشا: پرداخت در آستانه پرواز) با پیشرفت پرونده.
7. حفظ کیفیت خدمات: اطمینان از اینکه وعده‌های داده‌شده در قرارداد مهاجرتی توسط تیم عملیاتی (مشاوران) عملیاتی شده است.
8. گزارش‌دهی مدیریتی: ارائه گزارش هفتگی/ماهانه از وضعیت قراردادهای مهاجرتی باز، تسویه‌شده و ریسک‌های احتمالی موجود در پرونده‌ها.
9. دقت بی‌نقص در جزئیات (Detail-Oriented): توانایی تشخیص کوچک‌ترین تضادها در متن قراردادها یا فرآیندها که می‌تواند منجر به ضرر مالی شود.
10. تفکر استراتژیک و پیشگیرانه: داشتن دیدگاهی که به‌جای حل مشکل، بتواند قبل از بروز مشکل (مثلاً نقص در مدارک یا ابهام در مبلغ)، راهکار ارائه دهد.
11. مهارت مذاکره و مدیریت بحران: توانایی برخورد حرفه‌ای و آرام با مشتریان ناراضی یا شرایط حساس در قراردادهای مهاجرتی.

شرایط حضور و همکاری:
یک روز در هفته