کارشناس برنامه‌ریزی عملیات - آقا

شرح شغل

کارشناس برنامه‌ریزی عملیات مسئول جمع‌آوری و تحلیل داده‌های عملیاتی، پایش شاخص‌های عملکرد، تخصیص بهینه منابع و شناسایی و پیگیری فرصت‌های بهبود در فرایندهای توزیع است. انجام این شغل به تسلط بر Excel و گزارش‌سازی تحلیلی، آشنایی با برنامه‌ریزی عملیات و فرایندهای توزیع و توانایی تحلیل و حل مسئله نیاز دارد. دقت، مسئولیت‌پذیری و پیگیری موثر نیز از الزامات رفتاری این موقعیت است. همچنین این موقعیت شغلی حسب نیاز سازمان، مستلزم انجام ماموریت‌های کاری درون‌شهری و برون‌شهری است.

مسئولیت‌ها و وظایف:

• جمع‌آوری، صحت‌سنجی و پایش داده‌های کلیدی عملیات توزیع
• تحلیل شاخص‌های عملکردی و سنجش بهره‌وری کارکنان و عملیات توزیع
• بازرسی میدانی از فرایندهای پخش و انبار شعب و عارضه‌یابی مسائل عملیاتی
• تدوین، اولویت‌بندی، پیگیری و ارزیابی اثربخشی برنامه‌های بهبود بهره‌وری
• برآورد و تخصیص بهینه منابع عملیاتی شامل خودرو، نیروی انسانی و سایر امکانات
• به‌روزرسانی برنامه‌های ویزیت و توزیع و نظارت بر مسیرچینی خودروها
• بررسی و تحلیل عملکرد و کارکرد رانندگان پیمانکار
• کنترل هزینه‌ها و پیگیری مغایرت‌های مربوطه
• طراحی و ارائه گزارش‌های تحلیلی دوره‌ای و موردی متناسب با نیازهای عملیاتی
• هماهنگی با واحدهای مرتبط، مشارکت در جلسات و پیگیری تحقق اهداف و مصوبات عملیاتی

دانش و تخصص مورد نیاز:

• تسلط بر Excel پیشرفته و طراحی گزارش‌های تحلیلی
• آشنایی با تحلیل داده و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
• آشنایی با اصول بهره‌وری، عارضه‌یابی و بهبود فرایندها
• آشنایی با برنامه‌ریزی عملیات، تخصیص منابع و مسیربندی ناوگان
• آشنایی با فرایندهای پخش، انبار و حمل‌ونقل
• آشنایی با کنترل هزینه‌های حمل و اسناد بارنامه‌ای

شایستگی‌های رفتاری مورد نیاز:

• تفکر تحلیلی
• جزئی‌نگری
• برنامه‌ریزی
• حل مسئله
• ارتباط موثر