در آراهنر، رشد فقط یعنی پیدا کردن مشتری جدید نیست.
ما باید مخاطب درست رو پیدا کنیم، تبدیلش کنیم به مشتری، تجربه خوبی براش بسازیم و کاری کنیم که دوباره برگرده.
برای همین دنبال کسی هستیم که بتونه Acquisition و Retention رو کنار هم ببینه و ازشون یک سیستم رشد واقعی بسازه؛ کسی که هم مشتری و فروش رو بفهمه، هم با داده و CRM راحت باشه و هم بتونه یک تیم رو جلو ببره.
اگر برات جذابه که از Lead Generation تا Repeat Purchase روی مسیر مشتری اثر بذاری، احتمالاً این موقعیت برای توئه.

قراره چه کار کنی؟

جذب لید | Acquisition
مدیریت فرآیند جذب لیدهای B2B
طراحی و بهبود سیستم Lead Management و Lead Scoring
مدیریت و بهینه‌سازی Sales Pipeline
همکاری با تیم مارکتینگ برای اجرای کمپین‌های Lead Generation
بررسی کیفیت لیدها و پیدا کردن نقاط ریزش در Funnel
کار روی افزایش نرخ تبدیل در مراحل مختلف مسیر فروش

نگهداشت و توسعه مشتری | Retention
توسعه و مدیریت زیرساخت CRM
طراحی و بهبود فرآیندهای Retention
سگمنت‌بندی مشتریان و طراحی سناریوهای ارتباطی
طراحی برنامه‌های وفاداری و ارتباط مستمر با مشتریان
تحلیل رفتار مشتری و پیدا کردن فرصت‌های توسعه مشتری
افزایش Repeat Purchase و Customer Lifetime Value

هدایت تیم | Team Lead
هدایت و توسعه تیم Acquisition & Retention
تعریف هدف و KPI برای تیم
پایش عملکرد و ایجاد بهبود مستمر

ما دنبال چه کسی هستیم؟
کسی که:
حداقل 3 سال تجربه در CRM، B2B Sales، Business Development یا Marketing داشته باشه
تجربه عملی در طراحی یا مدیریت CRM داشته باشه
با Funnel بازاریابی و فروش و فرآیند تبدیل لید به مشتری آشنا باشه
تجربه کار با Lead Generation و Lead Management داشته باشه
با داده و Excel / Google Sheets راحت باشه
تجربه کار با CRM و ابزارهای Marketing Automation داشته باشه
تجربه کار در کسب‌وکارهای B2B داشته باشه؛ این برای ما یک امتیاز جدیه
تجربه مدیریت یا لید کردن تیم رو داشته باشه

چیزی که برای ما خیلی مهمه
ما دنبال کسی نیستیم که فقط گزارش CRM رو بخونه.
می‌خوایم بتونی از روی داده بفهمی:
کجا لیدها از دست میرن؟
چرا مشتری خرید نمی‌کنه؟
چه زمانی باید دوباره با مشتری ارتباط بگیریم؟
چطور یک مشتری رو به خرید دوم و سوم برسونیم؟
و چطور همه این‌ها رو تبدیل به یک سیستم قابل اندازه‌گیری کنیم؟

چرا آراهنر؟
اینجا قرار نیست فقط CRM رو مدیریت کنی.
قراره در ساختن سیستمی نقش داشته باشی که مشتری رو جذب می‌کنه، می‌شناسدش، تجربه خوبی براش می‌سازه و دوباره برش می‌گردونه.
این موقعیت مستقیماً با CMO در ارتباطه و فرصت این رو داری که مستقیماً روی رشد درآمد آراهنر اثر بذاری.

شرایط همکاری
پاداش مبتنی بر عملکرد
همکاری نزدیک با تیم‌های Marketing و Sales
فرصت ساخت و توسعه یک سیستم Growth واقعی
محیطی پویا، خلاق و در حال رشد

اگر فکر می‌کنی می‌تونی Acquisition و Retention رو به یک موتور رشد واقعی برای آراهنر تبدیل کنی، منتظرتیم.