گروه صنعتی انتخاب
گروه صنعتی انتخاب

کارشناس حمل‌ونقل (کتگوری اسباب‌کشی) - آقا

تهران، سهروردی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 08:00 تا 17:00 و پنجشنبه ساعت 08:00 تا 14:00 (به صورت اضافه کاری)
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

بیش از 5000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1379
اسنوا، دوو، بُست
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی

شرح شغل و وظایف

مهارت‌ها و ویژگی‌ها:

  • آشنا با اصول مشتری‌مداری
  • دارای تجربه سرپرستی و مهارت ارتباطی قوی
  • توانایی آموزش و انتقال دانش
  • دارای قدرت تصمیم‌گیری در شرایط خاص و مسئولیت‌پذیری بالا

انتظارات:

  • آموزش و Onboarding تیم عملیاتی
  • برنامه‌ریزی و همراهی در انجام وظایف تیم عملیاتی
  • ارزیابی عملکرد تیم عملیاتی
  • پایش و کنترل کیفیت عملکرد تیم عملیاتی
  • توسعه و بهبود آموزش تیم عملیاتی
  • پاسخگویی به سوالات فنی و کمک به ارتقاء مهارت تیم عملیاتی
  • کمک به حل مشکلات کاری پیش‌آمده
  • شناسایی و معرفی نیروهای مستعد جهت همکاری

شرایط احراز:

  • حداقل 2 سال سابقه فعالیت عملیاتی، لجستیک یا خدمات میدانی
  • تسلط به فرآیند اجرای سرویس و استانداردهای خدمات
  • توانایی آموزش و انتقال مفاهیم به نیروهای عملیاتی
  • توانایی آماده‌سازی فایل‌های آموزشی
  • توانایی ارزیابی عملکرد افراد بر اساس چک‌لیست و استاندارد
  • مهارت ارتباطی و توانایی ارائه Feedback
  • توانایی مدیریت شرایط بحرانی و حل مسئله در محل سرویس
  • مسئولیت‌پذیری و دقت بالا
  • آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (Word، Excel، PowerPoint)

شرایط احراز شغل

سن
25 - 45 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| اقتصاد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Powerpoint| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی انتخاب