ارزش آفرین اطلس
ارزش آفرین اطلس

کارشناس پشتیبانی شبکه (Help Desk)

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:00 الی 17:00
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Active Directory - مقدماتی
Windows Server - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

شرکت ارزش‌آفرین اطلس جهت تکمیل تیم فناوری اطلاعات خود، از افراد توانمند، مسئولیت‌پذیر و باانگیزه برای موقعیت شغلی کارشناس شبکه دعوت به همکاری می‌نماید.
این موقعیت شغلی شامل طراحی، پیاده‌سازی، پشتیبانی و بهینه‌سازی زیرساخت شبکه سازمان بوده و فرد منتخب مسئول حفظ پایداری، امنیت و عملکرد شبکه خواهد بود.
وظایف و مسئولیت‌ها:
  • پاسخگویی به درخواست‌های کاربران (حضوری، تلفنی، تیکت)
  • نصب و راه‌اندازی سیستم‌ها، نرم‌افزارها و تجهیزات جانبی
  • عیب‌یابی مشکلات شبکه، اینترنت و دسترسی‌ها
  • پشتیبانی از کاربران در محیط‌های Windows
  • مدیریت کاربران در Active Directory
  • بررسی و رفع مشکلات پرینترها و تجهیزات شبکه
  • ثبت و مستندسازی درخواست‌ها در سیستم Help Desk
  • همکاری با تیم زیرساخت جهت بهبود عملکرد شبکه
مهارت‌ها و الزامات:
  • آشنایی با مفاهیم شبکه (TCP/IP، DHCP، DNS)
  • آشنایی با Windows 10/11 و Windows Server
  • آشنایی با Active Directory
  • توانایی عیب‌یابی سخت‌افزار و نرم‌افزار
  • آشنایی اولیه با تجهیزات شبکه (مودم، سوئیچ، روتر)
  • روابط عمومی مناسب و روحیه کار تیمی
  • حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط
شرایط تحصیلی
  • کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های:
  • مهندسی کامپیوتر (شبکه / سخت‌افزار)
  • فناوری اطلاعات (IT)
مهارت‌های فردی (Soft Skills)
  • توانایی کار تیمی و تعامل موثر با سایر واحدها
  • مدیریت زمان و اولویت‌بندی کارها
  • مستندسازی دقیق و منظم
  • مسئولیت‌پذیری و آمادگی برای مدیریت شرایط بحرانی

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی ارشد| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Active Directory| مقدماتی Windows Server| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ارزش آفرین اطلس