کارشناس عملیات سرویس ابری

مسئولیت‌های اصلی
نگهداری، پایش و توسعه زیرساخت‌های Cloud Data Center
مدیریت و پشتیبانی محیط‌های VMware vSphere و KVM
پشتیبانی و توسعه زیرساخت‌های CloudStack / OpenStack
نگهداری و Troubleshooting زیرساخت Ceph و Object Storage
مدیریت و پشتیبانی Veeam Backup & Replication و زیرساخت‌های Backup و DR
نگهداری و توسعه سرویس‌های DNS و PowerDNS
مدیریت و پایش Operations (VMware Aria)
پشتیبانی و Troubleshooting شبکه سرویس‌ها در سطح L3
عیب‌یابی مشکلات پیچیده در حوزه‌های Compute، Storage و Network
انجام عملیات Maintenance، Upgrade و Patch زیرساخت‌ها
مانیتورینگ Health، Performance و Capacity سرویس‌ها
انجام Root Cause Analysis برای Incidentهای مهم
مشارکت در نگهداری و توسعه سرویس‌های Public Cloud و Private Cloud و MaaS
همکاری با تیم‌های Network، Security، NOC و سایر تیم‌های فنی
مستندسازی زیرساخت، فرآیندها و مشکلات فنی
مشارکت در Automation و کاهش فعالیت‌های Manual

مهارت‌های ضروری
Virtualization & Cloud
تجربه عملی در VMware vSphere
آشنایی مناسب با Cloud Infrastructure
تجربه کار با CloudStack یا OpenStack

Linux & Systems
تسلط مناسب به Linux Administration
توانایی Troubleshooting سرویس‌ها و سیستم‌عامل‌های Linux
آشنایی با Bash و Scripting
توانایی تحلیل Log و مشکلات Performance

Networking
دانش مناسب در TCP/IP
تسلط به مفاهیم Routing، VLAN، Subnetting، Gateway و NAT
آشنایی با DNS، DHCP و IP Management
توانایی تحلیل مشکلات Connectivity و Network Performance

Storage & Backup
آشنایی عملی با مفاهیم Storage (SAN, NAS, vSAN, Object)
تجربه یا دانش مناسب در Veeam Backup & Replication
آشنایی با مفاهیم Backup، Restore، RPO و RTO
آشنایی با Disaster Recovery