کارشناس فروش و بازاریابی

ما به دنبال چه فردی هستیم؟
فردی که:
فن بیان و مهارت ارتباطی قوی داشته باشد.
روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نظم کاری داشته باشد.
تسلط به بازار خودرو و خودروهای وارداتی داشته باشد.
آشنایی با نرم‌افزارهای Office و تسلط به شبکه‌های اجتماعی داشته باشد.
توانایی کار تیمی و مشتری‌مداری داشته باشد.
داشتن سابقه فروش یا بازاریابی الزامی است.

شرح وظایف:
مدیریت ارتباط با مشتریان حضوری و ایجاد تجربه‌ای حرفه‌ای و متمایز
شناسایی نیاز، بودجه و اولویت‌های مشتری و ارائه پیشنهاد متناسب
معرفی تخصصی خودروها، امکانات، آپشن‌ها و مشخصات فنی
ارائه مشاوره خرید بر اساس نیاز واقعی مشتری، نه صرفاً فروش محصول
مذاکره حرفه‌ای و مدیریت فرآیند فروش تا مرحله نهایی شدن معامله
پیگیری منظم مشتریان و مدیریت سرنخ‌های فروش
ثبت، به‌روزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
هماهنگی فرآیند عقد قرارداد، امور اداری و تحویل خودرو
حفظ ارتباط با مشتری پس از فروش و ایجاد زمینه برای خریدهای آتی و معرفی مشتریان جدید
رصد مستمر بازار خودرو، قیمت‌ها، مدل‌های جدید و شرایط رقابتی بازار
همکاری نزدیک با تیم فروش و سایر واحدهای مجموعه برای تحقق اهداف فروش
توانمندی در مذاکره و متقاعدسازی
ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای در تعامل با مشتری
توانایی مدیریت چند مشتری و چند فرآیند فروش به‌صورت هم‌زمان