شرکت آسانسور لیان پیشرونیک پایتخت برای تکمیل تیم سرویس و نگهداری خود، به دنبال همکاری با فردی دقیق، پیگیر، منظم و دارای مهارت ارتباطی بالا است.
در این جایگاه، شما نقطه اتصال مشتری، تیم فنی و واحد سرویس خواهید بود و مسئولیت دارید فرآیند هماهنگی، پیگیری و ارائه خدمات به مشتریان به‌صورت منظم و دقیق انجام شود.
مسئولیت‌های اصلی:
- برنامه‌ریزی و هماهنگی سرویس، تعمیرات و اعزام تکنسین‌ها
- پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
- مدیریت برنامه‌ها و اطلاعات مشتریان و ثبت سوابق خدمات
- پیگیری قراردادها و زمان‌بندی تمدید آن‌ها
آنچه برای ما اهمیت دارد:
- روابط عمومی خوب و توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای
- نظم و دقت بالا در مدیریت امور و اولویت‌ها
- مسئولیت‌پذیری در امور تا به پایان رساندن کار
- توانایی مدیریت چند موضوع به‌صورت همزمان
- پیگیری موثر و تعهد به نتیجه
- تسلط کاربردی به Excel و Microsoft Office
- حفظ آرامش و برخورد حرفه‌ای در شرایط چالش‌برانگیز
اگر فردی هستید که کارها را شروع نمی‌کنید که فقط انجامشان دهید، بلکه تا رسیدن به نتیجه پیگیری می‌کنید، خوشحال می‌شویم رزومه شما را دریافت کنیم.