شرح شغل:

ما در پوشاک روماک به دنبال فردی پرانرژی، خوش‌برخورد و مسئولیت‌پذیر هستیم تا در بخش تعامل با مشتریان در شعب «وحید» و «شاهین‌شهر» به تیم ما بپیوندد. اگر شما عاشق ارتباط با افراد هستید و می‌توانید در مدیریت موقعیت‌های مختلف، آرامش و لبخند خود را حفظ کنید، جای شما در تیم ما خالی است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

استقبال و راهنمایی مشتریان در شعبه به شیوه‌ای حرفه‌ای و صمیمی.
شنیدن بازخوردها، نظرات و مدیریت شکایات مشتریان با رویکرد حل مسئله.
ایجاد تجربه خرید مثبت و ماندگار برای مشتریان.
همکاری با تیم مدیریت برای گزارش‌دهی از نیازها و نظرات مشتریان جهت بهبود خدمات.
شرایط و الزامات (نیازمندی‌ها):

مهارت‌های ارتباطی: فن بیان قوی، توانایی گوش دادن فعال و برخورد بسیار مؤدبانه.
ویژگی‌های شخصیتی: دارای صبر و حوصله بالا، مدیریت هیجانات و توانایی حفظ آرامش در شرایط شلوغی شعبه.
مهارت‌های نرم: روحیه کار تیمی، دقت به جزئیات و توانایی تعامل موثر با همکاران و مشتریان.
تعهد کاری: نظم بالا در مواعد زمانی.
مزایا و شرایط کاری:

ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه، از ساعت 17:00 الی 22:00 (مناسب برای دانشجویان یا افرادی که در ساعات روز مشغله دارند).
محل خدمت: شعبه وحید و شعبه شاهین‌شهر.
حقوق: طبق ضوابط اداره کار + بیمه.