• نیازسنجی آموزشی کارکنان
• تعیین اهداف آموزشی
• برنامه‌ریزی آموزشی و تهیه تقویم آموزشی
• اجرای دوره‌های آموزشی
• مذاکره با مدرسین، پیمانکاران و ارائه‌دهندگان مختلف خدمات آموزشی
• ارزیابی اثربخشی آموزش
• مدیریت اسناد و منابع آموزش
• طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی نوآورانه
• به‌روزرسانی و پایش نرم‌افزار آموزش
• به‌روزرسانی آکادمی مدرسان داخلی
• نظارت و راهبری فرآیندهای آموزشی شرکت‌های تابعه

مهارت‌های مورد نیاز:

• مهارت و توانمندی سازماندهی و برنامه‌ریزی
• مهارت هماهنگی بین امور
• مهارت تصمیم‌گیری و مدیریت زمان و منابع
• شنونده دقیق و فعال
• قابلیت پیگیری و قانع‌کردن دیگران
• مهارت مذاکره
• پایش و بررسی مستمر فرایندها و دقت به جزئیات تاثیرگذار
• روحیه انجام کار اجرایی
• صبر و نظم لازم برای پیگیری امور و کارهای نیمه‌تمام تا به انتها رساندن آن‌ها
• روابط اجتماعی بالا
• علاقه‌مند به یادگیری و رشد در حین کار