ما در «افرانت»، برای تحول دپارتمان فناوری اطلاعات و گذار از «مدل نگهداشت» به «ارزشآفرینی عملیاتی»، به دنبال مدیری توانمند هستیم تا با راهبری فنی و فرآیندی، کیفیت خدمات سازمان را ارتقا دهد.
مسئولیتهای کلیدی:
راهبری چرخه حیات خدمات و ارتقای SLA.
تضمین پایداری زیرساختها، اجرای طرحهای BCP/DR و نظارت بر استانداردهای ISMS.
مدیریت یکپارچه تیمهای نرمافزار، داده و زیرساخت.
حکمرانی فنی بر پروژههای کلان و مدیریت موثر پیمانکاران تخصصی.
مدیریت سرمایه انسانی، جانشینپروری و تعامل با تامینکنندگان.
الزامات احراز:
حداقل 8 سال تجربه تخصصی و 4 سال سابقه مدیریت تیمهای 10 نفره به بالا در محیطهای عملیاتی حساس.
تسلط بر زیرساختهای کلان، شبکه، مجازیسازی و سیستمهای حوزه تلکام (OSS/BSS) یا مالی (ERP).
تجربه عملیاتی در پیادهسازی چارچوبهای ITIL و شاخصسازی (KPI).
توانایی اثباتشده در مدیریت پیمانکاران و پروژههای پیچیده.
دارا بودن مدارک معتبر (ITIL, PMP, ISO 27001) مزیت محسوب میشود.