کارشناس IT

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• پشتیبانی فنی و Help Desk:
  • عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم‌ها، لپ‌تاپ‌ها و ماشین‌های اداری (پرینتر و اسکنر)
  • پشتیبانی و نگهداری شبکه محلی (پسیو و اکتیو در سطح پایه)، اینترنت، مودم‌ها و وای‌فای
  • نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی نرم‌افزارهای عمومی اداری، Windows و نرم‌افزار اتوماسیون اداری پیوست
  • پشتیبان‌گیری دوره‌ای (Backup) از اطلاعات سیستم‌ها و سرورهای داخلی سازمان
• مدیریت وب‌سایت و تولید محتوا:
  • مدیریت و به‌روزرسانی محتوای متنی و تصویری وب‌سایت (آشنایی با پنل مدیریت محتوا مانند Wordpress)
  • تولید، تدوین و انتشار منظم پست، استوری و ویدیو در شبکه‌های اجتماعی شرکت (Instagram، LinkedIn و...)
  • طراحی بنرها، پوسترها و محتواهای گرافیکی اداری و تبلیغاتی مرتبط
  • ادیت عکس 

شرایط احراز و مهارت‌های مورد نیاز:

• تسلط به مفاهیم پایه سخت‌افزار، عیب‌یابی و شبکه (در سطح +A و +Network)
• آشنایی کاربردی با نرم‌افزار اتوماسیون اداری پیوست (مزیت محسوب می‌شود)
• مهارت در کار با ابزارهای طراحی گرافیک و ادیت مدیا (Photoshop، Canva یا نرم‌افزارهای تدوین ویدیویی)
• مهارت در نگارش متون وب، کپشن‌نویسی و استانداردهای انتشار محتوا در شبکه‌های اجتماعی
• برخورداری از روابط عمومی بالا، صبر، پاسخگویی حرفه‌ای و پیگیری وظایف تا حصول نتیجه