کارشناس پشتیبانی سایت - خانم

یک مجموعه معتبر و فعال در حوزه ارزهای دیجیتال در گرگان، برای تکمیل تیم پشتیبانی خود از یک نیروی خانم، مسئولیت‌پذیر، خوش‌برخورد و علاقه‌مند به یادگیری دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف

• پاسخگویی به کاربران از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی
• راهنمایی کاربران در زمینه خدمات و فرایندهای صرافی
• پیگیری و رفع مشکلات کاربران
• همکاری و هماهنگی با تیم پشتیبانی
• ثبت و پیگیری درخواست‌های کاربران

شرایط مورد نیاز

• خانم، 18 تا 30 سال
• ساکن گرگان یا دارای امکان حضور منظم در محل کار
• آشنایی با کامپیوتر و کار با سیستم
• روابط عمومی و فن بیان مناسب
• صبور، دقیق و مسئولیت‌پذیر
• توانایی یادگیری سریع
• روحیه کار تیمی

شرایط کاری

• شیفت تمام‌وقت: 8 ساعت (8:00 تا 14:00 یا 14:00 تا 20:00)
• شیفت پاره‌وقت: 4 ساعت نیز امکان‌پذیر است.
• شیفت شب: 20:00 تا 24:00 به‌صورت غیرحضوری و صرفاً پاسخگویی از طریق چت آنلاین
• جمعه‌ها و تعطیلات رسمی: غیرحضوری و صرفاً چت آنلاین

حقوق و مزایا

• ماه اول: آموزش و کارآموزی بدون حقوق
• ماه دوم: 10 تا 12 میلیون تومان
• ماه سوم: 17 میلیون تومان
• از ماه چهارم: قرارداد رسمی و بیمه
• 2 روز مرخصی با حقوق
• آموزش کامل و فرصت پیشرفت شغلی

محیط کاری

محیطی دوستانه، حرفه‌ای و تیمی با امکان یادگیری، رشد و پیشرفت شغلی.

توجه: این موقعیت شغلی به‌صورت حضوری است و حضور منظم در محل کار الزامی است.

نحوه درخواست همکاری:
در صورت تمایل به همکاری، لطفاً رزومه خود را ارسال کنید تا در صورت تایید اولیه، برای تعیین وقت مصاحبه با شما تماس گرفته شود.