کارشناس خدمات پس از فروش - خانم

صبور در پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان

ثبت و پیگیری خدمات، درخواست‌ها و شکایت مشتریان

پیگیری و انجام امور از مرحله دریافت کالا تا ارسال پستی

پیگیری امور تا حصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتریان

شرایط مورد نیاز:

روابط عمومی و فن بیان مناسب

مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا

صبر و مهارت در پاسخگویی به مشتری

توانایی حل مسئله

تجربه کاری در حوزه خدمات پس از فروش یا پشتیبانی مشتریان مزیت محسوب می‌شود.