شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 پنجشنبه 8 الی 14
-
بیمه درمان تکمیلی
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1397
بندینی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
شرکت BENDINI جهت تکمیل واحد صادرات خود، از یک نیروی دقیق، منظم و پیگیر برای موقعیت کارشناس امور صادرات و پشتیبانی فروش (CRM) دعوت به همکاری می‌کند.
این موقعیت با هدف پشتیبانی عملیاتی از تیم فروش صادرات، سامان‌دهی اطلاعات و CRM و پیگیری امور اجرایی واحد صادرات ایجاد شده است تا کارشناسان فروش بتوانند بخش بیشتری از زمان و انرژی خود را به شناسایی مشتری، ارتباط با بازار، جلسات و توسعه فروش اختصاص دهند.
شرح وظایف
سامان‌دهی، پاکسازی و به‌روزرسانی اطلاعات CRM و حفظ استاندارد ثبت اطلاعات
ثبت و تکمیل اطلاعات، مذاکرات و فعالیت‌های انجام‌شده توسط اعضای واحد صادرات در CRM (در موارد موردنیاز)
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت مشتریان، فعالیت‌های فروش و عملکرد واحد صادرات بر اساس اطلاعات CRM
پیگیری مراحل اجرایی سفارش‌ها پس از تایید پیش‌فاکتور تا آماده‌سازی و تحویل سفارش
هماهنگی با مشتری، امور مالی و سایر بخش‌های شرکت برای پیگیری وضعیت سفارش‌ها و حساب مشتریان
پیگیری وضعیت پرداخت‌های مشتریان و ثبت اطلاعات مربوطه طبق فرآیند شرکت
پیگیری موضوعات اجرایی مرتبط با نمایشگاه‌ها، ثبت و تمدید مالکیت برند و سایر امور عمومی واحد صادرات
مدیریت و به‌روزرسانی آرشیو کاتالوگ‌ها، نمونه‌ها و مستندات واحد صادرات
ارزیابی دوره‌ای رضایت مشتریان و ثبت نتایج
تشکیل و به‌روزرسانی بانک اطلاعاتی شرکت‌های حمل، ترخیص‌کاران و رانندگان
همکاری در شناسایی سرنخ‌های فروش از منابع مختلف و ثبت آن‌ها در CRM
پیگیری و هماهنگی امور مربوط به محتوای موردنیاز واحد صادرات و انتشار آن در بسترهای مناسب، در حد نیازهای اجرایی واحد
انجام فعالیت‌های ساده و موردی اطلاع‌رسانی و بازاریابی دیجیتال، مانند انتشار محتوای آماده یا محتوای تهیه‌شده برای نمایشگاه‌ها، معرفی محصولات و فعالیت‌های شرکت در رسانه‌ها و بسترهای مناسب بازارهای هدف
نکته مهم درباره فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال
این موقعیت شغل تخصصی دیجیتال مارکتینگ، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوا یا اجرای کمپین‌های تبلیغاتی نیست. انتظار می‌رود فرد در حد نیاز واحد صادرات بتواند فعالیت‌های ساده و اجرایی این حوزه را پیگیری و اجرا کند و در صورت نیاز، برای تهیه محتوای تخصصی یا اجرای فعالیت‌های حرفه‌ای با افراد و واحدهای مربوط هماهنگ باشد.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
حداقل مدرک کارشناسی
تسلط به CRM و توانایی مدیریت و ثبت منظم اطلاعات
توانایی کار با Excel، Word و PowerPoint
دقت و نظم بالا در مستندسازی و پیگیری امور
توانایی مدیریت هم‌زمان چند موضوع و فرآیند
تسلط مناسب به زبان‌های عربی و انگلیسی
آشنایی با زبان‌های روسی، ارمنی یا کردی مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با فرآیندهای صادرات و فروش B2B مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با محصولات آلومینیومی، ساختمانی یا صنعت در و پنجره مزیت محسوب می‌شود
توانایی استفاده از ابزارهای دیجیتال و هوش مصنوعی برای انجام امور کاری مزیت محسوب می‌شود
روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
مواردی که آموزش داده می‌شود
مدل کسب‌وکار و فرآیندهای داخلی شرکت
شناخت محصولات BENDINI
نحوه استفاده از نرم‌افزارهای محاسباتی مرتبط با در و پنجره
فرآیندها و استانداردهای داخلی CRM و امور صادرات
شرایط همکاری
محل کار: تهران
نوع همکاری: تمام‌وقت
حقوق و مزایا: حقوق ثابت + پاداش عملکرد
این موقعیت با هدف پشتیبانی عملیاتی از تیم فروش صادرات، سامان‌دهی اطلاعات و CRM و پیگیری امور اجرایی واحد صادرات ایجاد شده است تا کارشناسان فروش بتوانند بخش بیشتری از زمان و انرژی خود را به شناسایی مشتری، ارتباط با بازار، جلسات و توسعه فروش اختصاص دهند.
شرح وظایف
سامان‌دهی، پاکسازی و به‌روزرسانی اطلاعات CRM و حفظ استاندارد ثبت اطلاعات
ثبت و تکمیل اطلاعات، مذاکرات و فعالیت‌های انجام‌شده توسط اعضای واحد صادرات در CRM (در موارد موردنیاز)
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت مشتریان، فعالیت‌های فروش و عملکرد واحد صادرات بر اساس اطلاعات CRM
پیگیری مراحل اجرایی سفارش‌ها پس از تایید پیش‌فاکتور تا آماده‌سازی و تحویل سفارش
هماهنگی با مشتری، امور مالی و سایر بخش‌های شرکت برای پیگیری وضعیت سفارش‌ها و حساب مشتریان
پیگیری وضعیت پرداخت‌های مشتریان و ثبت اطلاعات مربوطه طبق فرآیند شرکت
پیگیری موضوعات اجرایی مرتبط با نمایشگاه‌ها، ثبت و تمدید مالکیت برند و سایر امور عمومی واحد صادرات
مدیریت و به‌روزرسانی آرشیو کاتالوگ‌ها، نمونه‌ها و مستندات واحد صادرات
ارزیابی دوره‌ای رضایت مشتریان و ثبت نتایج
تشکیل و به‌روزرسانی بانک اطلاعاتی شرکت‌های حمل، ترخیص‌کاران و رانندگان
همکاری در شناسایی سرنخ‌های فروش از منابع مختلف و ثبت آن‌ها در CRM
پیگیری و هماهنگی امور مربوط به محتوای موردنیاز واحد صادرات و انتشار آن در بسترهای مناسب، در حد نیازهای اجرایی واحد
انجام فعالیت‌های ساده و موردی اطلاع‌رسانی و بازاریابی دیجیتال، مانند انتشار محتوای آماده یا محتوای تهیه‌شده برای نمایشگاه‌ها، معرفی محصولات و فعالیت‌های شرکت در رسانه‌ها و بسترهای مناسب بازارهای هدف
نکته مهم درباره فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال
این موقعیت شغل تخصصی دیجیتال مارکتینگ، مدیریت شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوا یا اجرای کمپین‌های تبلیغاتی نیست. انتظار می‌رود فرد در حد نیاز واحد صادرات بتواند فعالیت‌های ساده و اجرایی این حوزه را پیگیری و اجرا کند و در صورت نیاز، برای تهیه محتوای تخصصی یا اجرای فعالیت‌های حرفه‌ای با افراد و واحدهای مربوط هماهنگ باشد.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
حداقل مدرک کارشناسی
تسلط به CRM و توانایی مدیریت و ثبت منظم اطلاعات
توانایی کار با Excel، Word و PowerPoint
دقت و نظم بالا در مستندسازی و پیگیری امور
توانایی مدیریت هم‌زمان چند موضوع و فرآیند
تسلط مناسب به زبان‌های عربی و انگلیسی
آشنایی با زبان‌های روسی، ارمنی یا کردی مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با فرآیندهای صادرات و فروش B2B مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با محصولات آلومینیومی، ساختمانی یا صنعت در و پنجره مزیت محسوب می‌شود
توانایی استفاده از ابزارهای دیجیتال و هوش مصنوعی برای انجام امور کاری مزیت محسوب می‌شود
روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
مواردی که آموزش داده می‌شود
مدل کسب‌وکار و فرآیندهای داخلی شرکت
شناخت محصولات BENDINI
نحوه استفاده از نرم‌افزارهای محاسباتی مرتبط با در و پنجره
فرآیندها و استانداردهای داخلی CRM و امور صادرات
شرایط همکاری
محل کار: تهران
نوع همکاری: تمام‌وقت
حقوق و مزایا: حقوق ثابت + پاداش عملکرد
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای روزنبرگ آلومینیوم