پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی، پیام‌ها و مراجعان و هدایت آن‌ها به واحد یا فرد مربوطه
دریافت، ثبت و پیگیری مکاتبات و درخواست‌های ورودی و خروجی
تنظیم و مدیریت تقویم جلسات، قرارها و برنامه‌های روزانه مدیران
هماهنگی جلسات، اتاق‌ها، تجهیزات و سایر ملزومات موردنیاز
ثبت، تایپ، اسکن، بایگانی و بازیابی نامه‌ها و اسناد اداری
تهیه و تنظیم فرم‌ها، گزارش‌های ساده، صورت‌جلسات و سایر مستندات اداری
پیگیری مصوبات جلسات و امور ارجاع‌شده تا حصول نتیجه
هماهنگی بین سرپرستان، کارکنان، مراجعان و واحدهای مختلف سازمان
مدیریت و نظم‌بخشی به فضای پذیرش و اطمینان از برخورد مناسب با مراجعان
رعایت کامل محرمانگی اطلاعات مدیران، کارکنان، مراجعان و سازمان
پذیرایی از مهمانان مدیریت
نظم و مرتب کردن اتاق مدیر