شرکت پرداخت الکترونیک سداد
شرکت پرداخت الکترونیک سداد

مدیر امور مشتریان

تهران، پاسداران
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -میان وعده -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
سداد-ایوا-پالس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی

شرح شغل و وظایف

وظایف و مسئولیت ها :

• تدوین برنامه ی جذب و توسعه، نگهداشت و ارتقا مشتریان به منظور افزایش رضایت، وفاداری و رشد پایدار سازمان

• همکاری با تیم فنی و محصول تا حصول نتیجه و تحویل درخواست به مشتری

• تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه امور مشتریان به منظور بهبود کیفیت خدمات و استانداردسازی فرآیندها

• اولویت بندی امورات محوله و ارائه گزارش به مافوق به منظور افزایش کارایی و دستیابی به اهداف سازمان

• ایجاد ارتباط موثر و بلند مدت با مشتری به منظور درک بهتر نیازها و خواستهای مشتریان


شرایط احراز :

• رشته تحصیلی: کارشناسی در رشته ها ی مهندسی صنایع، مدیریت بازرگانی، بازاریابی، MBA

• تجربه مورد نیاز: حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط

• تسلط به اصول و فنون مذاکره

• تسلط بر بازاریابی و تحقیقات بازار

• آشنایی با موارد حقوقی قرارداد

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت پرداخت الکترونیک سداد

این آگهی بسته شده است