وظایف و مسئولیت ها :
• تدوین برنامه ی جذب و توسعه، نگهداشت و ارتقا مشتریان به منظور افزایش رضایت، وفاداری و رشد پایدار سازمان
• همکاری با تیم فنی و محصول تا حصول نتیجه و تحویل درخواست به مشتری
• تدوین دستورالعمل های اجرایی در حوزه امور مشتریان به منظور بهبود کیفیت خدمات و استانداردسازی فرآیندها
• اولویت بندی امورات محوله و ارائه گزارش به مافوق به منظور افزایش کارایی و دستیابی به اهداف سازمان
• ایجاد ارتباط موثر و بلند مدت با مشتری به منظور درک بهتر نیازها و خواستهای مشتریان
شرایط احراز :
• رشته تحصیلی: کارشناسی در رشته ها ی مهندسی صنایع، مدیریت بازرگانی، بازاریابی، MBA
• تجربه مورد نیاز: حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط
• تسلط به اصول و فنون مذاکره
• تسلط بر بازاریابی و تحقیقات بازار
• آشنایی با موارد حقوقی قرارداد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت پرداخت الکترونیک سداد